| Amway | |
|---|---|
| Typ | Soukromá společnost |
| Základna | 1959 |
| Zakladatelé |
Richard Devos , Jay Van Andel |
| Umístění | Ada , Michigan ( USA ) |
| Klíčové postavy | Steve Van Andel a Doug Devos (spolupředsedové představenstva), Milind Pant (výkonný ředitel) |
| Průmysl | Obchod |
| produkty | Spotřební zboží |
| Provozní zisk | 8,8 miliardy $ (2018) [1] |
| Počet zaměstnanců | 17 000 (2018) [1] |
| Mateřská společnost | Alticor |
| webová stránka | amway.com |
| Mediální soubory na Wikimedia Commons | |
Amway (zkráceně z anglického American Way of Life - "Americký způsob života" [2] ) je společnost v USA , která je od roku 2000 součástí Alticor Corporation . Společnost se zabývá výrobou a prodejem produktů osobní péče , domácí chemie , kosmetiky , biologicky aktivních doplňků stravy , vodních filtrů , nádobí pro indukční vařiče atd. Technologie přímého prodeje a síťového marketingu s víceúrovňovým kompenzačním systémem jsou využívány propagovat produkty.
Zakladatelé Amway Richard Devos a Jay Van Andel jsou přátelé od střední školy a fušovali do různých podniků, včetně charterových služeb a podnikání v oblasti plachtění. V roce 1949 přidali partneři svá jména k názvu nové společnosti Ja-Ri Corporation, plánující dovoz dřevěných výrobků z Jižní Ameriky. Products Corporation, výrobce doplňků stravy Nutrilite Zakladatel společnosti Nutrilite Carl Rehnborg vynalezl v roce 1945 víceúrovňový marketingový systém typu door-to-door pro distribuci svých vitamínů. Van Andel a Devos se stali distributory vitamínů, ale během dvou týdnů ztratili zájem o přímý prodej. K rozvoji distribučního podnikání se vrátili poté, co se na naléhání Maascantu zúčastnili školicích seminářů společnosti v Chicagu : tam partneři sledovali propagační filmy, projevy zástupců společnosti a úspěšných distributorů.
Po workshopu v Chicagu udělali z Ja-Ri distribuční společnost pro Nutrilite. Schéma vymyšlené v Nutrilite, kdy distributor kromě zisku z každého prodaného produktu dostával provize z prodejů uskutečněných distributory, které zaujal, mu umožnilo rychle vybudovat síť distributorů. Do roku 1958 vytvořili DeVos a Van Andel organizaci s více než 5 000 distributory. Ale protože partneři a někteří klíčoví distributoři měli obavy o stabilitu Nutrilite, hledali na trhu alternativy. V důsledku toho byla v dubnu 1959 vytvořena American Way (později známá jako Amway) s cílem aplikovat osvědčený víceúrovňový marketingový systém na další produkty pro domácnost.
Jejich první produkt se jmenoval Frisk, koncentrovaný organický čistič vyvinutý vědcem z Ohia. DeVos a Van Andel koupili práva na výrobu a distribuci Frisk, poté změnili svůj název na LOC (Liquid Organic Cleaner). Následně vytvořili Amway Sales Corporation pro nákup a inventarizaci produktů, vývoj marketingových plánů a podporu prodejních plánů a Amway Services Corporation pro pojištění a další platby distributorům. V roce 1960 získali 50% podíl ve společnosti Atco Manufacturing Company, výrobce LOC se sídlem v Detroitu , a změnili svůj název na Amway Manufacturing Corporation.
V roce 1962 byla otevřena první pobočka – v Londýně se společnost stává mezinárodní. V listopadu 1963 Ja-Ri Corporation Inc. byla přejmenována na Amway Corporation. V lednu 1964 byly Amway Sales Corporation, Amway Services Corporation a Amway Manufacturing Corporation sloučeny do jedné společnosti, Amway Corporation. V roce 1972 Amway koupila většinový podíl ve společnosti Nutrilite. A v budoucnu v roce 1994 kompletně vykoupila akcie ostatních akcionářů.
V roce 1992 dostaly děti zakladatelů ve společnosti vedoucí role. V roce 1999 založili zakladatelé Amway Corporation novou holdingovou společnost s názvem Alticor a vytvořili tři nové dceřiné společnosti: Quixtar Access Business Group a Pyxis Innovations. Pyxis, později nahrazený Fulton Innovation, se staral o výzkum a vývoj, zatímco Access Business Group se starala o výrobu a logistiku pro Amway, Quixtar a klienty třetích stran. Quixtar byl koncipován jako online společnost, přes kterou šly všechny objednávky v USA, Kanadě a Karibiku: distributoři si mohli objednávat zboží přímo od Amway přes internet, místo svého přímého „přímého distributora“ a nechat si produkty doručit přímo domů. . V roce 2001, s přechodem většiny distributorů na platformu Quixtar, společnost uzavřela „tradiční“ divizi Amway North America. V roce 2009 byl dokončen dvouletý přechod z názvu Quixtar na známější značku Amway Global .
Během své historie společnost Amway neustále vstupovala na nové trhy: v roce 1971 začala společnost působit v Austrálii , v některých zemích Evropy v roce 1973, v Asii v roce 1974, v Německu v roce 1975, v Japonsku v roce 1979, od roku Vstoupila na latinskoamerický . Do roku 1992 zastoupena ve 45 zemích. V roce 1995 byl zahájen prodej v Číně, která se později stala největší pobočkou. V Africe se společnost objevila v roce 1997, v Indii a Skandinávii - v roce 1998. Na Ukrajině se Amway otevřela v roce 2003, v Rusku - v roce 2005, v roce 2013 - v Kazachstánu .
V roce 2018 byla Amway zařazena na 42. místo největší soukromé společnosti v USA a největší společnost přímého prodeje v žebříčku Global 100.
První značkou Amway byl čistič LOC , v roce 1960 k němu byl přidán prací prášek SA8 , v roce 1965 - produkt péče o vlasy Satinique , v roce 1968 - Artistry . Postupem času se řada značek dále rozšiřovala jak prostřednictvím nových vlastních značek, tak prostřednictvím akvizic: Atmosphere, Body Blends, Bodykey, Body Works, Clear Now, eSpring, Glister, iCook, Legacy of Clean, Nutrilite, Peter Island, Perfect Empowered Pitná voda, Osobní akcenty, Stuha, Satinique, Artistry Men a XS, Artistry Studio, G&H, G&H Baby. Společnost vyrábí své produkty v továrnách v Číně , Indii a USA, rostlinné suroviny se pěstují v Brazílii , Mexiku a USA.
V roce 2018 tvořily tržby za potraviny 52 % všech tržeb. Kosmetika a produkty osobní péče tvořily 26 % příjmů [3] .
Amway využívá přímý prodej prostřednictvím víceúrovňového marketingu [4] [5] . Distributoři Amway, označovaní jako „Nezávislí vlastníci podnikání Amway“ (IBO) nebo „Nezávislí vlastníci podnikání“ ( IBO ) , mohou prodávat produkty přímo potenciálním zákazníkům a mohou sponzorovat a mentorovat ostatní, aby se stali NOZ. VPA má příjmy jak z maloobchodní přirážky na produkty Amway, které osobně prodává, tak z objemového bonusu, který vytvořil on sám a navazující VPA. Koncoví kupující se také mohou zaregistrovat jako NOZ, aby si sami snížili cenu zboží.
V posledních letech se společnost zaměřuje na rozvoj prodeje přes internet i prostřednictvím značkových maloobchodů. Jak distributoři, tak běžní spotřebitelé [6] .
Během své historie se společnost Amway účastnila soudních sporů jako žalobce i jako žalovaný.
Sociolog a náboženský učenec David Bromley , který se specializuje na studium současných náboženských hnutí, nazývá Amway „ kvazináboženskou korporací“ [7] [8] . „Kvazináboženské korporace“ (termín vymyslel sám Bromley), jak je definuje autor, „se zavazují obnovit ztracenou jednotu práce, politiky, komunity a náboženství prostřednictvím vytváření rodinných podniků propojených v úzké sociální síti, symbolicky legitimizované apelem na nacionalismus a transcendentální účel. Organizační formy těchto hybridních formací na úrovni distribuční sítě obsahují prvky, které jsou charakteristické nejen pro korporace, ale i pro sociální hnutí, což vede k projevu charakteristických rysů, které sociologové náboženství tradičně považují za vlastní sektám.
Když mluvíme o Amway jako o „kvazi-náboženské korporaci“, David Bromley zdůrazňuje následující rysy jejích aktivit: a) ideologii životní transformace a rituály, které tuto ideologii podporují; b) rysy organizačního stylu – charisma vůdců, „konverze“, sevřená firemní komunita, skupinová solidarita a odstup od běžné společnosti, minimální byrokracie, rovnostářské vztahy v týmu; c) neustálé napětí ve vztazích s veřejnými a státními institucemi [9] .
Bromley také uvádí Mary Kay Cosmetics , Herbalife , AL Williams Insurance Tupperware , Shaklee a Nu Skin jako největší z mnoha takových subjektů v USA a Amway považuje taková tvrzení za zavádějící [10] .
Dne 28. července 1982 projednával soud Milwaukee County ve Wisconsinu případ č. 589806 proti společnosti Amway Corporation a čtyřem přímým distributorům Amway [11 ] . Stát Wisconsin (zastoupený komisařem Brucem Craigem) obvinil distributory, že šíří falešné, přehnané výdělky a zatajují povahu navrhované činnosti jako zapojení do podnikání Amway při pořádání náborových akcí. Podle soudní analýzy přímých distributorů od roku 1979 do roku 1980 „ roční čistý příjem 139 přímých distributorů (méně než 1 % z celkového počtu NOZ ve státě) je ve skutečnosti čistá roční ztráta (čistá ztráta) ve výši 918 USD“. Respondenti na náborových setkáních uvedli, že mají potenciál dosáhnout ročního příjmu 12 000 USD za období 3–9 měsíců při práci 6–12 hodin týdně, přičemž analýza ukazuje průměrný roční příjem NOZ ve státě 267 USD. Soud se zabýval výpovědí jednoho z obžalovaných na veřejném jednání 27. srpna 1980 - „Když lidi zvete, neříkejte jim toho příliš mnoho. Myšlenka na produkty může některé lidi odradit. Neuvádějte Prodej, Amway, Produkty“ jako doporučení ke skrytí účelu schůzky [11] .
Soudní rozhodnutí z roku 1979 požadovalo, aby společnost Amway hlásila výdělky NOZ [12] buď jako průměrné výdělky, nebo s uvedením procenta NOZ, kteří dosáhli nadprůměrných výdělků. Podle Quixtara činily v roce 2006 „aktivní“ NOZ v USA a Kanadě (Amway tvoří 66 % celkových NOZ těchto zemí) příjem před zdaněním a předvýdaji 115 USD. [13] . Ve Spojeném království a Irsku byly průměrné příjmy VPA v roce 2008 69 EUR pro maloobchodního poradce a 150 EUR pro certifikovaného maloobchodního poradce [14] .
Eric Scheibeler , bývalý IBO (IBO), který dosáhl vysoké úrovně „smaragd – zakladatel podnikání“ a osobně se zná se zakladatelem Amway Richardem Devosem , ve své knize Obchodníci s podvodem nazvané Amway podnikání je podvodné a přirovnal organizaci k sektě [15] . Scheibeler obvinění podložil vlastní zkušeností a v textu odkázal na zvukové záznamy a dokumenty nepřiložené ke knize. Scheibeler také zahájil informační válku s Quixtarem a spustil četné obviňující webové stránky a záznamy na Wikipedii o sobě, Quixtarovi a Amway.
Materiály poskytnuté společností Scheibeler byly použity při výrobě televizního pořadu NBC Dateline [ 16] . Televizní spot ukázal, že někteří NOZ na vysoké úrovni nedostávají svůj hlavní příjem z prodeje produktů společnosti, ale z vystupování na motivačních akcích NOZ, prodeje knih, audio a video nahrávek NOZ [17] .
Quixtar podal žalobu a obvinil Scheibelera z pomluvy. V roce 2007 se Eric Scheibeler u federálního soudu přiznal ke lhaní. Navzdory vážnému poškození pověsti po něm Quixtar nepožadoval peněžitou náhradu škody a spokojen s omluvou stíhání zastavil a žalobu u soudu stáhl [18] .
V prosinci 2018 měla společnost Amway více než 17 000 zaměstnanců, z toho asi 4 000 v západním Michiganu .[1] .
Ve zprávě za rok 2018 společnost vykázala tržby ve výši 8,8 miliardy USD, což je nárůst z 8,6 miliardy USD v roce 2017 a opakování výsledků z roku 2016. Předtím příjmy několik let klesaly: z rekordních 11,8 miliardy $ v roce 2013 na 10,8 miliardy $ v roce 2014 a 9,5 miliardy $ v roce 2015 [1] .
Mezi 10 největších trhů Amway patří Čína , Jižní Korea , Spojené státy americké , Japonsko , Thajsko , Tchaj-wan , Indie , Rusko , Malajsie a Itálie . V roce 2018 byly prodeje srovnatelné s předchozím rokem v Jižní Koreji, Rusku a Malajsii [19] .
Pobočka Ruska a Kazachstánu vstoupila do pěti největších strategických trhů Amway na světě, Kazachstán je třetím z nejrychleji rostoucích trhů Amway. Objem tržeb v Rusku a Kazachstánu za rok 2018 činil 269 milionů $, z toho asi 31 milionů $ je v Kazachstánu [20] .
Amway je soukromá společnost. Je součástí holdingové společnosti Alticor , kterou vlastní rodiny DeVos a Van Andel. Zástupci druhé generace zakladatelských rodin Amway - Steve Van Andel (spoluCEO od roku 1995) a Doug DeVos(byl co-CEO od roku 2002, nástupce bratra Dana) jsou spolupředsedové představenstva společnosti Amway [21] [22] .
V říjnu 2018 společnost převzal Milind Pant. Před příchodem do Amway vedl mezinárodní obchod Pizza Hut (součást Yum! Brands ) a také 14 let pracoval pro struktury Unilever . Pant se stal prvním vrcholným manažerem společnosti mimo rodiny zakladatelů [21] . Výkonnou ředitelkou v Rusku a Kazachstánu je Irina Menshikova [23]
7. prosince 2006 Amway koupila práva na pojmenování Orlando Magic Arena , domov Orlando Magic Národní basketbalové asociace , vlastněný Richardem Devosem [24] . Společnost zaplatila 1,5 milionu dolarů za 4letá práva na jména a přejmenovala arénu na Amway Arena . Když bylo oznámeno, že v Orlandu bude postavena nová aréna, Amway uplatnila svou první volbu jako hlavního sponzora nového zařízení a 3. srpna 2009 získala desetiletou smlouvu na 40 milionů dolarů a pojmenovala novou arénu Amway . Střed [26 ] .
Dne 27. ledna 2009 podepsala společnost Amway Global tříletou smlouvu s fotbalovým klubem San Jose Earthquakes Football Club a stala se hlavním sponzorem týmu [27] . Ve stejném roce společnost uzavřela dohodu s ženským fotbalovým klubem Los Angeles Sol , organizace spolupracovaly rok [28] .
V roce 2011 Amway podepsala tříletou smlouvu s Detroit Red Wings v NHL [ 29 ] .
Od roku 2012 je společnost hlavním sponzorem kanadského fotbalového šampionátu .
V Rusku byla společnost Amway (pod značkou Nutrilite ) hlavním sponzorem mezinárodního sibiřského maratonu [30] .
V říjnu 2013 byla v Rusku zahájena charitativní nadace Amway „Responsible for the Future“, která realizuje několik programů: „S láskou k dětem“ (zaměřené především na prevenci sekundárního osiření), „Péče o přírodu“ a program na podporu podnikání žen „ S vírou v budoucnost“ (projekt „Mom Entrepreneur“) [31] . V posledních letech byla společnost Amway zařazena do ruského hodnocení „Leaders of Corporate Charity“ (28. místo v roce 2017, 19. místo v roce 2016, 25. místo v roce 2015) [32] .