Christina Maslakhová | |
---|---|
Angličtina Christina Maslachová | |
Datum narození | 21. ledna 1946 (ve věku 76 let) |
Místo narození | San Francisco , USA |
Země | USA |
Vědecká sféra | psychologie |
Místo výkonu práce | UC Berkeley |
Alma mater | Harvardská Univerzita |
Akademický titul | Doktor filozofie (PhD) v oboru psychologie |
Akademický titul | profesor psychologie |
Ocenění a ceny | Člen Americké psychologické asociace [d] člen American Association for the Advancement of Science [d] ( 1991 ) |
webová stránka | psychology.berkeley.edu/… |
Christina Maslach [komentář 1] ( Eng. Christina Maslach ; 21. ledna 1946, San Francisco , USA) je americká sociální psycholožka , profesorka psychologie a přední výzkumná pracovnice na University of Berkeley v Kalifornii . Je známá především svým výzkumem syndromu vyhoření . Je jedním z autorů multifaktoriální teorie vyhoření a odpovídajícího Maslachova dotazníku vyhoření (spoluautorem se Susan E. Jackson).
Christina Maslach se narodila 21. ledna 1946 v San Franciscu George J. Maslach a Doris A. Maslach (rozené Cuneo). George Maslach byl letecký inženýr a probošt pro výzkum a akademické záležitosti na Kalifornské univerzitě. Doris Maslach (Cuneo) byla sociální aktivistka a jedna z mála žen v té době, které získaly bakalářský titul v matematice na University of California. Pár se společně zapojil do politického aktivismu a byl mezi prvními, kdo se v 50. letech 20. století postavil proti segregaci na školách v Berkeley. Maslakh má polské kořeny z otcovy strany a italské kořeny z matčiny [1] [2] [3] .
Christina Maslach získala bakalářský titul s vyznamenáním na Radcliffe College v roce 1967 a Ph.D. v psychologii na Stanfordské univerzitě v roce 1971 . Po promoci začala pracovat na univerzitě v Berkeley [4] .
Christina Maslakh je přední specialistkou v oblasti profesionálního vyhoření. Od roku 1978 napsala na toto téma desítky prací. V roce 1981 se Susan Jackson vytvořila nástroj pro měření syndromu vyhoření nazvaný Maslach Burnout Inventory [5] . Dotazník, původně určený k diagnostice syndromu vyhoření u pracovníků ve službách, byl následně upraven pro zdravotníky, pedagogy a studenty. Existuje také obecný Maslachův dotazník vyhoření [6] .
V roce 2019 zařadila Světová zdravotnická organizace na základě práce Christiny Maslakhové profesionální vyhoření do 11. revize Mezinárodní klasifikace nemocí ( MKN-11 ) jako chorobný stav způsobený povoláním [7] .
Vědeckými zájmy K. Maslakha jsou profesní vyhoření, osobní rozvoj a sociální vliv a také psychologie zdraví . Christina Maslakh je přední specialistkou na profesionální syndrom vyhoření a tento problém rozvíjí již více než 40 let [8] .
K. Maslach, spoluautor se Susan E. Jacksonovou, je tvůrcem multifaktoriální teorie vyhoření . Podle této teorie není profesionální vyhoření jednotlivý psychologický jev, ale syndrom , který zahrnuje tři hlavní příznaky: emoční vyčerpání , depersonalizaci (nebo cynismus) a snížení profesních úspěchů. Emoční vyčerpání je charakterizováno úbytkem fyzických a psychických sil, ztrátou zájmu o vlastní práci, únavou a apatií. Depersonalizace, zde chápaná v jiném smyslu než v klinické psychologii , je charakterizována vnímáním lidí v práci (kolegů, klientů, nadřízených) nikoli jako jednotlivců, ale jako „objektů“: jejich osobní vlastnosti jsou devalvovány, a proto cynické chování nihilistické vzorce , člověk se stává lhostejným k utrpení druhého, podrážděným a agresivním vůči jiným lidem . Snížení osobních úspěchů je chápáno jako vnímání sebe sama jako neúspěšného profesionála , všechny dosavadní úspěchy v práci se odepisují, produktivita klesá: člověk se považuje za nekompetentního v řešení profesních problémů [9] .
Na základě multifaktorové teorie vyhoření byl spolu se Susan E. Jacksonovou vyvinut dotazník MBI (Maslach Burnout Inventory) [5] , upravený do ruštiny ruskými psychology N. E. Vodopyanovou a E. S. Starchenkovou [10] .
Následně ve spolupráci s M. Leiterem a V. Schaufellim zavedl K. Maslach do modelu širokou škálu situačních korelátů a navrhl šest oblastí pracovního života, které přímo souvisejí s různými složkami syndromu vyhoření – jedná se o pracovní zátěž, kontrolu, odměnu tým, spravedlnost a hodnoty. Tento model se zaměřuje na míru přizpůsobení a nesouladu mezi jednotlivcem a šesti oblastmi pracovního prostředí. Podle tohoto modelu platí, že čím vyšší nesoulad, tím větší pravděpodobnost profesionálního vyhoření [11] .
Christina Maslach je manželkou Philipa Zimbarda , amerického sociálního psychologa známého organizováním Stanfordského vězeňského experimentu . Maslach byl členem komise pro podmínečné propuštění účastníků experimentu počínaje čtvrtým dnem experimentu. Ta, stejně jako ostatní členové komise, složené převážně z postgraduálních studentů a některých Zimbardových kolegů, musela hodnotit personál, vězně a dozorce věznice, takže o podrobnostech experimentu nevěděla nic. Pátého dne Zimbardo Maslachovou požádal, aby provedla rozhovor s účastníky studie, kvůli kterému musela jít dolů na místo experimentu (v suterénu Stanfordské univerzity) [12] .
Christina Maslach byla podle vlastních vzpomínek ohromená situací ve stanfordském suterénu a poněkud kategoricky informovala Philipa Zimbarda, s nímž v té době již byla v romantickém vztahu [13] .
... Měl jsem velmi silný emocionální výbuch (obvykle se držím nízko). Byla jsem naštvaná a vyděšená. Začal jsem plakat. Řekl jsem něco jako: "To, co děláte těm klukům, je hrozné!"
Stanfordský vězeňský experiment skončil šestý den s předstihem. Rozhodující roli v tom sehrála Christina Maslakh, která se jako jediná zúčastnila studie a zpochybnila její etiku [14] .
Christina Maslach získala národní uznání v roce 1997 spolu s titulem „Profesor roku“ – ocenění udělované Carnegie Endowment a Council for the Advancement and Support of Education (CASE). Christina Maslach stála v čele Western Psychological Association (WPA) v letech 1988-1989 a také v roce 2020, kdy organizace oslavila 100. výročí [15] .
Na univerzitě v Berkeley byla Christině Maslach udělena cena za význačnou výuku , cena za službu fakulty a diplom z Berkeley (nejvyšší ocenění Kalifornské univerzity) [15] .
Komentáře
Prameny