Internetová reklama - reklama umístěná na internetu [1] .
Internetová reklama má zpravidla dvoustupňový charakter. Prvním krokem je externí reklama umístěná inzerentem u vydavatelů – reklamní médium. Typy této reklamy: bannery, textové bloky, videoreklamy. Takové reklamy obvykle odkazují přímo na web inzerenta. Reklama na internetu má oproti klasické reklamě řadu výhod: možnost sledovat reakce a akce uživatele internetu, inzerent může rychle provádět změny v aktuální reklamní kampani. Požadovaná akce uživatele se nazývá konverze .
Jednou z hlavních moderních internetových reklamních technologií je RTB – platforma (z anglického Real Time Bidding), která umožňuje organizovat aukci inzerátů v reálném čase.
Reklama se dělí na:
Cena za akci (CPA) (z angličtiny - „cena za akci“) je platební model pro online reklamu, ve kterém se platí pouze určité akce uživatele na webu inzerenta.
E-mail (elektronická pošta, e-mail) je síťová služba, která uživatelům umožňuje vyměňovat si zprávy nebo dokumenty bez použití papírových médií. Výhody používání e-mailu k doručování propagačních zpráv:
K propagaci pomocí e-mailu se používají následující hlavní metody:
Newslettery pro odběratele (seznamy adresátů, e-mailový marketing s možností přihlášení)Na internetu existuje mnoho e-mailových konferencí, které se zabývají různými tématy. Příjemci takových e-mailů se osobně přihlásili k odběru e-mailové konference a mají kdykoli právo a příležitost svůj odběr zrušit. Existují otevřené mailingy (pro všechny), uzavřené (pro lidi z určitého okruhu), bezplatné (existující díky nadšení tvůrců, sponzoringu, placených inzerentů), placené. Vzhledem k tomu, že seznam adresátů je obvykle vysílací médium pro konkrétní cílovou skupinu a často má tisíce odběratelů, jedná se o účinný marketingový nástroj. Řada společností na svých oficiálních stránkách nabízí návštěvníkům přihlášení k odběru newsletteru informujícího o firemních novinkách a aktualizacích webových stránek. Tento zpravodaj připomíná předplatitelům web a podnikání jeho vlastníka, informuje a podněcuje k opakovaným návštěvám.
Umístění inzerátů do newsletterůZnačný počet zásilek pro předplatitele má zpravodajský charakter a funguje podobně jako masmédia a získává příjmy, mimo jiné z reklamy. Reklama v mailing listech je obvykle podobná bannerové reklamě na internetu, s tím rozdílem, že je omezena cílová skupina: sociodemografické parametry a zájmy publika mohou záviset nejen na předmětu mailing listů, ale také na datech profil předplatitele.
Neoprávněná distribuceSpam je hromadné rozesílání reklam e-mailem bez souhlasu příjemců. Rozesílání spamu je považováno za porušení etikety a pravidel používání počítačových sítí. Specifika tohoto typu internetové propagace nespočívá v anonymitě inzerenta a ani v tom, že spam je nevyžádaný mailing (mnoho typů reklamy je nevyžádaných nebo „neoprávněných“, mnohé jsou anonymní). Zvláštností spamu je, že spotřebitelé a poskytovatelé internetových služeb nesou většinu nákladů na doručování reklam , zatímco zdroj spamu jim za doručování zpráv nekompenzuje. Na tomto základě spam není reklama, protože reklama ze své podstaty používá placené kanály, aby přinesla zprávu publiku. Spam je stíhán nebo omezován zákony řady zemí.
Jednotlivá písmenaZasílání jednotlivých dopisů prostřednictvím e-mailu je přímý marketingový nástroj, který vyžaduje čas a personalizaci zpráv. Předchází tomu práce se sběrem adres. Na druhou stranu se dopis dostane přesně k těm členům publika, o jejichž pozornost má iniciátor mailingu největší zájem.
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) pro některé typy webů přivádějí vyhledávače až polovinu nebo více všech návštěvníků (tedy potenciálních zákazníků). Nezbytnou podmínkou k tomu je přítomnost odkazu v prvních řádcích výsledků vyhledávání na nejoblíbenější dotazy. Protože jsou výsledky vyhledávání obvykle řazeny podle relevance , úkolem optimalizátoru je zvýšit relevanci kódu webové stránky pro nejběžnější vyhledávací dotazy.
Podobně jako u spamu se k distribuci používají spotřebitelské zdroje. Metoda ale není tak levná jako spam. Kromě toho je spyware v mnoha případech rozpoznán jako malware .
Tato metoda ve srovnání s jinými neprokázala velkou účinnost a v současnosti je málo využívaná.
Elektronická nástěnka je stránka, která je svým obsahem dost podobná běžným domácím nástěnkám nebo inzertním novinám . Kvalitativně se od nich liší vysokou účinností aktualizací obsahu a globální dostupností.
Účast na hodnocení – tento způsob některým webům přináší významnou část zákazníků. Pro většinu je to menší část. Kromě toho neexistují žádné čestné způsoby, jak stoupat v žebříčku za peníze. Proto tato metoda nezapadá do typického ekonomického schématu „peníze-reklama-zákazníci-peníze“. Těžko to však lze přičítat reklamním metodám.
Rozvoj blogosféry a sociálních sítí dal vzniknout tisícům názorových vůdců ( bloggerů ), jejichž publikace denně sledují statisíce lidí. Sledovanost některých blogů je srovnatelná s pokrytím tradičních médií, ale míra důvěry v ně je vyšší. Ještě v roce 2006 se inzerenti věnovali blogosféře a sociálním sítím, ale přímý prodej je poměrně obtížně dosažitelný a tento nástroj je vnímán spíše jako nástroj image.
Při inzerci na sociálních sítích je třeba vzít v úvahu následující ukazatele [2] :
Display reklama sděluje své reklamní sdělení vizuálně pomocí textu, loga, animace, videa, fotografií nebo jiné grafiky. Inzerenti často cílí pomocí konkrétních charakteristik, aby zlepšili výkon svých reklam. Internetoví inzerenti často používají soubory cookie , což jsou jedinečné identifikátory pro konkrétní počítače, k rozhodování o tom, které reklamy se zobrazí konkrétnímu spotřebiteli. Soubory cookie mohou sledovat, zda uživatel opustil stránku, aniž by něco koupil, takže inzerent může později uživatele přesměrovat z reklamy z webu, který uživatel navštívil. [3]
Protože inzerenti shromažďují údaje o online aktivitě uživatele na několika externích webových stránkách, mohou vytvořit podrobný profil zájmů uživatele, aby mohli poskytovat ještě cílenější reklamu. Tato kombinace dat se nazývá behaviorální cílení . [4] Inzerenti mohou také cílit na své publikum pomocí kontextové reklamy k zobrazování grafických reklam souvisejících s obsahem webové stránky, na které se reklamy zobrazují.
Webové bannery nebo bannerové reklamy jsou obvykle grafické reklamy zobrazené na webové stránce. Mnoho bannerových reklam je umístěno na centrálním reklamním serveru. Bannerové reklamy mohou využívat multimédia k zahrnutí videa, zvuku, animace, tlačítek, formulářů nebo jiných interaktivních prvků využívajících aplety Java, HTML5, Adobe Flash a další programy.
Reklamy (textové a grafické), které se uživatelům zobrazují prostřednictvím bezdrátových mobilních zařízení, jako jsou chytré telefony, mobilní telefony nebo tablety. Mobilní reklama může mít podobu statických nebo multimediálních obsahových reklam, SMS nebo MMS, reklam pro mobilní vyhledávání, reklam na mobilních webech nebo reklam v mobilních aplikacích či hrách. [5] Oborové skupiny, jako je Mobile Marketing Association, se pokusily standardizovat specifikace mobilních reklamních jednotek způsobem podobným snahám IAB o konvenční online reklamu. [6]
Mobilní reklama rychle roste z několika důvodů. V této oblasti je stále více mobilních zařízení, zlepšila se rychlost připojení (což mimo jiné umožňuje rychlejší zobrazování bohatších multimediálních reklam), zlepšilo se rozlišení obrazovky, mobilní poskytovatelé jsou v začleňování reklam stále sofistikovanější a spotřebitelé stále více využívají mobilní zařízení. [5]
Umožňuje vám zobrazovat reklamy cíleným uživatelům. Cílené reklamy se budou zobrazovat pouze té části publika, která splňuje zadaná kritéria [7] . Můžete nastavit různé typy cílené reklamy v závislosti na dosahu reklamní společnosti. Každý typ cílené reklamy (textové grafické bannery na sociálních sítích, obsahová reklama, programatická , Google Display Network, reklamní síť Yandex) je neustále se zdokonalující systém založený na vyhledávání publika podle zadaných kritérií a parametrů a na zobrazování reklamy to .
Vytváření a používání služeb internetové reklamy: Reklamní síť .
Mezinárodní: Google Ads , DoubleClick , Smowtion .
Rusky: Yandex.Direct , Zahájeno (služba) , Advmaker .
Výhody online reklamy oproti jiným typům offline reklamy (TV, rádio, tisk, venkovní reklama):
CenaNízké náklady na elektronickou komunikaci snižují náklady na zobrazování online reklamy ve srovnání s reklamou offline. Online reklama, a zejména sociální média, poskytuje inzerentům levný způsob, jak se zapojit do velkých, zavedených komunit. [8] Online reklama nabízí lepší výsledky než jiná média. [9]
měřitelnostiOnline inzerenti mohou shromažďovat údaje o výkonu svých reklam, jako je velikost potenciálního publika nebo skutečná odezva publika, [10] jak se návštěvník dostal k reklamě, zda reklama vedla k prodeji a zda reklama byl skutečně načten v zorném poli návštěvníka. [59][60]: 59. Můžete také vypočítat náklady na každého přilákaného klienta, uskutečněný hovor, analyzovat chování cílového publika na webu. To pomáhá online inzerentům vylepšovat a zlepšovat jejich reklamní kampaně v průběhu času. [jedenáct]
interaktivitaInzerenti mají širokou škálu způsobů, jak prezentovat svá reklamní sdělení, včetně možnosti odesílat obrázky, video, zvuk a odkazy. Na rozdíl od mnoha offline reklam mohou být online reklamy také interaktivní . [12] Některé reklamy například umožňují uživatelům zadávat dotazy nebo umožňují uživatelům sledovat inzerenta na sociálních sítích. [13] Online reklama může být také malá online hra.
CíleníInzerenti mohou oslovit přizpůsobitelné a úzké segmenty trhu pro cílenou reklamu . Online reklama může využívat geografické cílení k zobrazování reklam, které jsou relevantní pro zeměpisnou polohu uživatele. Inzerenti mohou přizpůsobit každou jednotlivou reklamu pro konkrétního uživatele na základě předchozích preferencí uživatele. [14] Inzerenti mohou také sledovat, zda návštěvník viděl konkrétní reklamu, aby snížili nechtěná opakovaná zobrazení a zajistili, že mezi zobrazeními bude dostatek času. [patnáct]
DosahOnline reklama může zasáhnout téměř jakýkoli trh (místní nebo globální) a ovlivnit offline prodeje. [16]
RychlostPo dokončení návrhu reklamy lze spustit online reklamu. Zobrazení online reklamy nemusí být propojeno s plánem publikování vydavatele. Kromě toho mohou online inzerenti změnit nebo nahradit text reklamy rychleji než jejich offline protějšky. [17]
Studie sledování očí ukázaly, že uživatelé internetu často ignorují oblasti webových stránek, které mohou obsahovat grafické reklamy (někdy označované jako „ bannerová slepota “), což je problém horší online než offline média. [18] Na druhou stranu výzkumy ukazují, že i ty reklamy, které uživatelé „ignorují“, mohou uživatele podvědomě ovlivnit. [19]
Podvod inzerentaExistuje mnoho způsobů, jak mohou inzerenti získat předražené ceny za své reklamy. K podvodnému kliknutí například dochází, když majitel stránek nebo třetí strany kliknou (ručně nebo prostřednictvím automatizovaných prostředků) na reklamu s CPC bez legitimního nákupního záměru. [20] K podvodnému kliknutí může například dojít, když konkurent klikne na reklamu, aby vyčerpal reklamní rozpočet svého konkurenta, nebo když se vydavatelé snaží generovat příjmy. [dvacet]
Obavy o soukromíShromažďování informací o uživatelích vydavateli a inzerenty vyvolává obavy spotřebitelů o jejich soukromí [21] . Podle společnosti Gallup se více než polovina všech uživatelů Googlu a Facebooku při používání Googlu a Facebooku obává o své soukromí. [22]
SpamNízké náklady na šíření reklamy na internetu podporují šíření spamu , zejména ze strany velkých spammerů. V boji proti spamu bylo vynaloženo mnoho úsilí, od černé listiny po povinné označování a filtry obsahu, ale většina těchto snah má nepříznivé vedlejší účinky, jako je chybné filtrování. [23]
Potenciálně neetické vlastnosti reklamy na webových stránkách, které nesouvisejí s hackerským uživatelským softwarem:
Vzhledem k převládající neetické reklamě, a tedy i negativnímu postoji uživatelů k ní, existuje mnoho způsobů, jak ji zablokovat nebo skrýt ( proxy servery , vestavěné a plug-in funkce prohlížeče, soubor hosts atd.).
Vzhledem k tomu, že umístěné reklamy často nevzbuzují zájem uživatelů, ale nechávají je déle čekat na dokončení stahování, mohou si zapnout blokování všech reklam bez výjimky. To může připravit vlastníky "bezplatných" stránek, které existují pouze prostřednictvím reklamy , prostředky na údržbu těchto stránek.
Autor blokátoru reklam AdBlock Plus se domníval, že mnoha z těchto uživatelů obecně reklamy nevadí a neblokovali by reklamy, pokud by nebyly rušivé [28] , a navrhl způsob, jak uživatelům doporučit, aby si blokování reklam vypnuli. místa, která často navštěvují [29] . V posledních verzích AdBlock Plus je standardně nastavena možnost „Povolit některé nevtíravé reklamy“ (existuje od verze 2.0) [30] .
Hlavní rysy pseudostránek:
1. Tradiční zákony o reklamě nemusí vždy účinně regulovat online reklamu, protože:
V posledních letech se v legislativě různých zemí objevila specializovaná pravidla, která regulují reklamu na internetu. Například v roce 2006 byly provedeny změny ruského zákona „o reklamě“ týkající se „specifičnosti reklamy v telekomunikačních sítích“. A 21. července 2012 byl zaveden zákaz internetové reklamy na alkoholické výrobky.
2. Problémy související s porušováním patentů na technologie a mechanismy online reklamy (Yahoo a Facebook) .
Na vrcholu světové krize v roce 2009 téměř všechny společnosti na světě snížily své reklamní rozpočty.
Internetová reklama se v Rusku objevila v roce 1997, kdy byly vypracovány první ceníky a bannery se prodávaly na bázi pay-per-view a stály asi 35 dolarů za den. Od té doby online podíl neustále roste, a to i ve srovnání s jinými platformami. V letech 2007-2010 se tedy téměř zdvojnásobil a v roce 2008 obešel rozhlas.
V roce 2009 dosáhl pokles reklamního trhu obrovských rozměrů: 26 % ve srovnání s rokem 2008, což činilo asi 70 miliard rublů. Krizí nejvíce zasáhla venkovní reklama a tisk : kolaps přesáhl 40 %. Objem online reklamy zároveň vzrostl ze 17,6 miliard rublů v roce 2008 na 19 miliard rublů v roce 2009 (tedy o 8 %). [31]
Během let 2010-2014 tempo růstu online reklamního trhu bylo výrazně vyšší než obdobné ukazatele pro ostatní reklamní segmenty: v roce 2010 - 40 % [32] , v roce 2011 - 56 % [33] , v roce 2012 - 35 % [34] , v roce 2013 - 27 % [35] , v roce 2014 - 18 %. Zároveň se projevila tendence snižovat podíl mediální reklamy, především na pozadí rychlého rozvoje kontextového segmentu. V roce 2014 podle Asociace komunikačních agentur Ruska (ACAR) tvořil internet téměř 25 % všech reklamních rozpočtů, což v absolutním vyjádření činilo 84,6 miliardy rublů, včetně kontextové reklamy – 65,5 miliardy (více než 70 % – Yandex , více než 20 % - Google , asi 6 % - Mail.Ru ), média - 19,1 miliardy (33 % - Mail.Ru, 19 % - Yandex) [36] [37] .
Analytici společnosti J'son & Partners Consulting se domnívají, že potenciál trhu s internetovou reklamou, který historicky poskytoval především rychlý růst online publika, je téměř vyčerpán a nová ekonomická krize způsobuje přesun rozpočtů velkých inzerentů do televizní reklamy. , proto objem mediální reklamy klesá (v roce 2014 poprvé v historii poklesl o 5 % oproti předchozímu roku). Do tohoto segmentu však patří videoreklama , která naopak rychle nabírá na síle: během let 2012-2014. jeho objem se zvýšil téměř 3krát - až na 4,9 miliardy rublů a v roce 2015 odborníci očekávají růst o dalších 20%. Zároveň je zachována pozitivní dynamika kontextové reklamy , která roste díky velkému počtu malých a středních inzerentů. [37]
| Reklamní | |
|---|---|
| Podle gólů | |
| Podle umístění | |
| Další témata |
|
| související témata | |
| Web a webové stránky | |
|---|---|
| globálně | |
| Lokálně | |
| Typy stránek a služeb |
|
| Tvorba a údržba | |
| Typy rozložení, stránek, webů | |
| Technický | |
| Marketing | |
| Společnost a kultura | |