Organizační struktura
Aktuální verze stránky ještě nebyla zkontrolována zkušenými přispěvateli a může se výrazně lišit od
verze recenzované 20. března 2022; ověření vyžaduje
1 úpravu .
Organizační struktura je dokument , který schematicky odráží složení a hierarchii obchodních jednotek. Organizační struktura je stanovena na základě cílů činnosti a jednotek nezbytných k dosažení těchto cílů, plnících funkce tvořící obchodní procesy organizace.
Organizační struktura určuje rozdělení odpovědnosti a pravomocí v rámci organizace . Zpravidla se zobrazuje ve formě organigramu ( angl. organigram ) - grafického schématu, jehož prvky jsou hierarchicky uspořádané organizační jednotky (divize, pracovní pozice).
Typologie organizačních struktur
Kritériem pro nejoblíbenější typologii organizačních struktur je rozdělení odpovědnosti (způsob seskupování odpovědnosti):
- hierarchický ;
- lineární ;
- personál linky;
- funkční;
- zjednodušená matice;
- vyvážená matice;
- vyztužená matrice;
- design;
- proces;
- divizní.
Organizační struktura se často přizpůsobuje procesu výroby výrobků nebo služeb v závislosti na typu výroby a typu výroby .
Typologie navržená Henry Mintzbergem je založena na identifikaci šesti hlavních strukturálních prvků organizace [1] :
- provozní jádro [2] organizace – provádí hlavní procesy k vytvoření hodnoty pro koncového spotřebitele;
- strategický vrchol - řízení organizace, uskutečňování formování poslání , strategických cílů a strategie organizace;
- střední linie je mezičlánkem mezi managementem a provozním jádrem;
- technostructure - sdružuje analytiky a specialisty, kteří organizují a podporují informační toky, formálně organizují interakci oddělení a kontrolují jejich činnost;
- podpůrný personál - služby, které zajišťují fungování zbývajících prvků organizace;
- ideologie – atmosféra organizace spojená s jejími tradicemi.
Na základě toho se rozlišuje 6 typů nástaveb:
- jednoduchá struktura – hlavní částí je strategický vrchol a organizace usiluje o centralizaci
- strojová byrokracie - v čele managementu je technostruktura s dominantní touhou po standardizaci
- profesní byrokracie - moc patří k operačnímu jádru, nejcennější vlastností je profesionalita
- divizní forma - hlavní roli hraje střední linie z důvodu zvýšení role středního článku
- adhocracy - hlavní část tvoří podpůrný personál usilující o spolupráci s externími organizacemi
- misijní forma - hodnoty a ideologie jsou postaveny do čela vedení organizace.
Základní parametry pro návrh organizační struktury
Jednotlivé parametry aktivity
- úroveň specializace činnosti
- úroveň formalizace chování
- parametry učení
- parametry vnímání organizační kultury
Konstrukční parametry
- parametry pro seskupování zdrojů podle oddělení
- velikosti jednotek
Možnosti křížového odkazu
- parametry plánovacího a řídicího systému
- parametry komunikačních mechanismů
Parametry rozhodovacího systému
- úroveň vertikální decentralizace
- úroveň horizontální decentralizace.
Příklady organizačních struktur
Organizační struktura banky
A. I. Sibiryakov ve své práci „Modely organizačních struktur ruských bank“ poznamenává, že vzhledem ke složitosti organizačních modelů banky a jejich víceúrovňové povaze má každá banka smíšenou strukturu výstavby. Například o pobočkách banky lze říci, že jsou divizními pododděleními; dělení probíhá podle regionálního principu, zúčtování v cizí měně se však obvykle provádí prostřednictvím centrály, to znamená, že existuje smíšený princip výstavby. Redukovat celou strukturu banky do některé z klasických forem je proto možné jen s jistou mírou konvenčnosti. Dále navrhuje následující klasifikaci organizačních struktur bank [3] :
- centralizované (podmíněně funkční). V bance existuje jasná vertikála moci: pokud se zaměstnanec zabývá účtováním operací, je podřízen hlavnímu účetnímu, a pokud je úkolem zaměstnance dosahovat zisku, je podřízen správci zdrojů.
- decentralizované (podmíněně divizní). Rozdělení probíhá podle typů produktů: cenné papíry (správa cenných papírů); plastové karty (správa plastových karet); půjčky (správa úvěrů).
Poznámky
- ↑ [podrobně v knize G. Mintzberga "Structure in the Fist"]
- ↑ Voronin, Alexandr Alexandrovič; Charitonov, Michail Alekseevič Model numerické optimalizace struktury operačního jádra organizace // Řízení velkých systémů: kolekce prací. — 2012-01-01. - Problém. 39 . — ISSN 1819-2440 . Archivováno z originálu 27. září 2016.
- ↑ [bank.pp.ru/1.pdf Modely organizačních struktur ruských bank] // Obchod a banky, č. 35, 2001
Odkazy