Sociální inteligence

Sociální inteligence je soubor  schopností , které určují úspěšnost sociální interakce . Zahrnuje schopnost porozumět chování druhého člověka, svému chování a také schopnost podle toho jednat v situaci [1] .

Pojem sociální inteligence je často spojován s pojmem emoční inteligence a říká, že myšlenka emoční inteligence vyrostla ze sociální. Většina autorů se však domnívá, že se tyto pojmy jednoduše prolínají [1] . Sociální inteligence se prolíná se sociabilitou .

Termín poprvé použil Edward Lee Thorndike [2] a dále jej rozvinul v pracích G. Allporta [3] , J. Gilforda a dalších a také ruských badatelů M. I. Bobneva [4] a V. N. Kunitsyna [5] .

Přístupy k definici

Existují tři přístupy k pochopení podstaty sociální inteligence:

  1. Sociální inteligence jako jeden z typů inteligence . To znamená, že sociální inteligence je kognitivní schopnost, která je na stejné úrovni s takovými typy intelektuálních znalostí, jako je matematická, verbální inteligence atd.
  2. Sociální inteligence jako znalosti , schopnosti a dovednosti získané v procesu socializace . Sociální inteligence zde není prezentována jako schopnost, ale jako získané úspěchy ( psychologické zdroje ). Tento přístup je kritizován za to, že získání jakéhokoli úspěchu a znalostí tím či oním způsobem implikuje přítomnost schopnosti.
  3. Sociální inteligence jako osobnostní rys, který určuje úspěch v mezilidské interakci. [6]

Historie studia

Na problém sociální inteligence poprvé upozornil na začátku 20. století Edward Thorndike , který zavedl termín „sociální inteligence“ k označení schopnosti uspět v interpersonálních situacích, chovat se moudře a v souladu se situací. Kromě toho také počítal s přítomností ve struktuře sociální inteligence schopnosti řídit ostatní lidi. [2]

Britský psycholog F. Vernon podal nejširší definici sociální inteligence, mluvil o ní jako o schopnosti člověka vycházet s lidmi obecně, stejně jako o snadné sebeprezentaci ve společnosti a schopnosti porozumět nálady ve skupině a skryté osobnostní rysy lidí. [7]

Podle G. Allporta je sociální inteligence „sociálním darem“, který podporuje plynulou komunikaci. Allport hovořil o sociální inteligenci jako o schopnosti přizpůsobit se měnícím se podmínkám v lidském světě. Podle jeho názoru je to jedna z 8 vlastností, které určují schopnost dobře porozumět lidem [8] .

O. Comte a G. Eysenck zase zdůrazňovali sociální povahu inteligence a Comte také dodal, že sociální inteligence je schopnost porozumět druhým lidem, stejně jako schopnost vidět sebe sama jejich očima. [9]

J. Gilford byl prvním výzkumníkem, který přistoupil k problému sociální inteligence z pohledu měření. Vypracoval test sociální inteligence a navíc navrhl, že sociální inteligence je jednotka, která nezávisí na obecném intelektuálním faktoru, ale je spojena s poznáváním informací o chování. [deset]

Robert Sternberg interpretoval sociální inteligenci jako schopnost vycházet s druhými lidmi, vžít se na jejich místo, rozumět jim a také správně a kriticky hodnotit jejich pocity, nálady a motivaci k jejich jednání. [jedenáct]

V sovětské psychologii popsala první fenomén sociální inteligence Margarita Isidorovna Bobneva. Sociální inteligence se podle ní utváří v procesu socializace : během života a v procesu komunikace s ostatními lidmi. Kromě toho byly popsány trendy v typizaci a individualizaci v kontextu Bobnevy sociální inteligence. Tendence k typizaci se projevuje ve vývoji vlastností, které jsou společné všem lidem, zatímco tendence k individualizaci je naopak procesem hromadění osobní, individuální zkušenosti. [čtyři]

Yu. N. Emelyanov spojoval koncept sociální inteligence se sociální citlivostí : podle jeho názoru si člověk intuitivně utváří individuální schopnosti, na základě kterých se rozhoduje a vyvozuje závěry v sociální interakci. Tvrdilo se tedy, že přítomnost citlivosti přispívá k rozvoji sociální inteligence. [12]

Sociální inteligence je z pohledu V. N. Kunitsyna globální schopností, která se rozvíjí na základě intelektových, osobních, komunikativních a behaviorálních vlastností. [5]

A. L. Yuzhaninova také nazývá sociální inteligenci určitou schopností s tím, že tato schopnost je vyjádřena ve 3 složkách: sociálně-percepční schopnosti, sociální představivost a technologie sociální komunikace. [13]

Sociální inteligence v modelu struktury inteligence G. Eysenck

G. Eizenk navrhl schéma (obr. 1), které kombinuje 3 typy inteligence: biologickou, psychometrickou a sociální.

Biologická inteligence je podle tohoto schématu ukazatel spojený se strukturami a funkcemi mozkové kůry (tedy s fyziologickými, neurologickými, biochemickými a hormonálními základy chování). Psychometrická inteligence se podle Eysencka odráží v samotném inteligenčním indexu (IQ), který se měří pomocí testů. A konečně sociální inteligenci popisuje jako projev společensky užitečné adaptace, která zahrnuje takové schopnosti jako uvažování, řešení problémů, paměť, učení, strategie, přizpůsobování se prostředí.

Ve schématu předloženém Eysenckem je tedy pojem sociální inteligence nejširší, včetně užších pojmů biologické a psychometrické inteligence. [9]

Sociální inteligence v modelu struktury inteligence od J. Gilforda

J. Gilford vypracoval kubický model struktury inteligence (obr. 2), ve kterém našla místo i sociální inteligence.

V této struktuře je inteligence popsána v prostoru tří proměnných: obsahu prezentovaných informací, operací zpracování informací a výsledků zpracování informací.

Právě osy těchto tří souřadnic popisují intelektuální schopnosti, které se v tomto schématu odrážejí v podobě malých kostiček. Podobně lze sociální inteligenci popsat pomocí těchto tří proměnných.

Tento model je zvláště zajímavý pro sociální inteligenci, protože Guilfordova pozornost byla zaměřena na jednu z operací – na kognici.

Jeho výzkum v této oblasti byl věnován znalostem chování.Tato schopnost zahrnuje 6 faktorů:

  1. Poznávání prvků chování - schopnost izolovat verbální a neverbální projevy chování z kontextu
  2. Poznávání tříd chování – schopnost vnímat společné vlastnosti v toku informací
  3. Poznávání vztahů chování – schopnost porozumět vztahům, které vznikají mezi jednotkami informací o chování
  4. Poznávání systémů chování – schopnost porozumět logice vývoje situací interakce mezi lidmi a smyslu jejich chování v konkrétních situacích
  5. Poznávání transformací chování – schopnost porozumět změně významu podobného chování
  6. Poznávání výsledků chování – schopnost předvídat důsledky chování, na základě prvotních informací. [čtrnáct]

Sociální inteligence ve struktuře více inteligencí G. Gardner

Ve struktuře více inteligencí navržených Gardnerem se rozlišují následující typy inteligencí, které přímo souvisejí se sociální inteligencí:

  1. Intrapersonální inteligence je schopnost řešit vlastní vnitřní duševní procesy, porozumět sobě, svým schopnostem, motivům, emocím.
  2. Interpersonální inteligence je schopnost porozumět pocitům a záměrům druhých lidí. [patnáct]

Machiavelistická inteligence

Machiavelistická inteligence - specifické intelektuální schopnosti, které zajišťují efektivní fungování jednotlivce v týmu (schopnost vytvářet koalice, organizovat společné odmítnutí „narušitelů zavedených pořádků“, vymýšlet různé triky ke zvýšení své reputace a společenského postavení, schopnost tvořit koalice, organizovat společné odmítnutí „narušitelů zavedeného pořádku“, předvídat reakce a jednání „krajanů“ na základě „modelování“ jejich záměrů, znalostí a způsobu myšlení atd.). [16] [17]

Složení

Ve struktuře sociální inteligence různí autoři rozlišují různé složky.

Yuzhaninova, například, zdůrazňuje následující:

  1. Sociálně percepční schopnosti  - schopnost přiměřeného sebepoznání, pochopení vlastního postavení ve světě lidí a fungování v něm. Zahrnuje správné vnímání vlastních individuálních vlastností, průběhu duševních procesů, ale i emočních rysů a vlastností.
  2. Sociální imaginace  je schopnost syntetizovat vnější rysy jiných lidí a na jejich základě modelovat jejich osobní vlastnosti, stejně jako předvídat jejich budoucí chování v určitých situacích.
  3. Sociální technikou komunikace  je flexibilita chování v jakékoli situaci, schopnost ji změnit, stejně jako vidět a reprezentovat situaci z pohledu druhého člověka. [13]

Podle O. Johna a K. Kosmitského zahrnuje sociální inteligence tyto složky:

  1. Dobré porozumění pocitům, myšlenkám a záměrům druhých
  2. Schopnost komunikovat a dobře vycházet s lidmi
  3. Dobrá znalost norem a pravidel mezilidských vztahů
  4. Schopnost porozumět pohledu jiných lidí
  5. Schopnost dobře se adaptovat v sociálních situacích
  6. Teplo a pozornost
  7. Náchylnost k novým zkušenostem [15]

V.N. Kunitsyna představoval strukturu sociální inteligence takto:

  1. Komunikační a osobní potenciál - soubor vlastností člověka, které mu pomáhají komunikovat a komunikovat s ostatními lidmi (nebo naopak této interakci brání)
  2. Charakteristikou sebeuvědomění je pocit sebeúcty, osvobození od komplexů, otevřenost novým myšlenkám.
  3. Sociální vnímání, sociální myšlení a představivost, schopnost porozumět společenským jevům, ale i motivům, které hýbou lidmi
  4. Energetická charakteristika jedince - vytrvalost, aktivita, vyčerpání [15]

Vztah sociální inteligence k jiným typům inteligence

V tomto čísle se různí autoři podobně drží různých úhlů pohledu.

Například podle D. Vekslera je sociální inteligence aplikovatelná na obecnou a je její součástí, projevuje se v sociální sféře.

Podle E. Thorndikea , J. Gilforda a M. I. Bobnevy naopak sociální inteligence není součástí obecné inteligence a není s ní spojena.

R. Sternberg přisuzoval sociální inteligenci odrůdám praktické inteligence.

Věkové rysy

V předškolním a základním školním věku se sociální inteligence aktivně rozvíjí v procesu hraní rolí a také při komunikaci s vrstevníky. [osmnáct]

V adolescenci se nejaktivněji formuje komunikativně-osobní potenciál (jako obecná tendence komunikovat a komunikovat), sebeuvědomění a schopnost porozumět druhým lidem (včetně schopnosti předvídat jejich chování). [5]

V dospívání dochází především ke schopnosti předvídat důsledky vlastního jednání a předvídat jednání druhých. [19]

V dospělosti má sociální inteligence podobu sociální moudrosti. V tomto věku se také formuje především schopnost uvědomit si vlastní chyby. [dvacet]

Metody měření

Poprvé byl test pro měření sociální inteligence navržen T. Khanem v roce 1928: byl multifaktoriální a posouzení souhrnu subtestů dalo konečné skóre. Byly měřeny následující složky: úsudek v sociálních situacích; paměť na jména a tváře; pozorování chování; rozpoznávání vnitřních stavů skrytých za slovy nebo mimikou; smysl pro humor; sociální informace.

Guilfordův multivariační model také tvořil základ pro měření sociální inteligence a následně se Guilfordův test sociální inteligence stal jedním z nejpopulárnějších. V ruské psychologii je běžnou technikou adaptace Guilfordova testu , kterou vytvořila E. S. Mikhailova. [6]

Viz také

Poznámky

  1. ↑ 1 2 Ushakov D.V. Sociální inteligence jako druh inteligence  (ruská)  // Institut psychologie RAS. - 2004. Archivováno 19. června 2018.
  2. ↑ 1 2 Thorndike EL Intelligence a její využití // Harper's Magazine .. - 1920. - č. 140 . - S. 227-235 .
  3. ↑ Khryashcheva N.Yu. Psychogymnastika v tréninku. — Řeč, 2014.
  4. ↑ 1 2 Bobneva M.I. Psychologické problémy sociálního rozvoje osobnosti. — 1979.
  5. ↑ 1 2 3 Kunitsyna V.N. Sociální kompetence a sociální inteligence: struktura, funkce, vztah // Teoretické a aplikované otázky psychologie. — 1995.
  6. ↑ 1 2 Lyusin D.V., Ushakov D.V. Sociální inteligence, teorie, měření, výzkum. — Psychologický ústav RAS, 2004.
  7. ↑ Filippovskaya T.V. Znalosti a sociální inteligence: sociologický přístup k pochopení vztahu  // Cyberleninka. - 2012. - č. 6 . Archivováno z originálu 2. dubna 2021.
  8. ↑ Allport, GW Pattern a růst osobnosti. — Holt Rinehart a Winston, 1961.
  9. ↑ 1 2 Aizenk G.Yu. Intellect: A New Look // Otázky psychologie .. - 1995. - č. 1 . - S. 111-131 .
  10. ↑ Gilford J. Strukturální model inteligence. - Psychologie myšlení, 1965. - 456 s.
  11. ↑ Sternberg R. Praktická inteligence. - Petr, 2002. - S. 272.
  12. ↑ Brudny, A.A., Schreider Yu.A. Komunikace a inteligence // Genetické a sociální problémy intelektuální činnosti. - Alma-Ata, 1975. - S. 245.
  13. ↑ 1 2 Fatikhova L.F., Kharisova A.A. Workshop psychodiagnostiky sociální inteligence dětí předškolního a základního školního věku: učební pomůcka. — 2010.
  14. ↑ Kudinová I.B., Votchin I.S. Sociální inteligence jako předmět výzkumu  // Cyberleninka. - 2005. - č. 4 . Archivováno z originálu 19. března 2022.
  15. ↑ 1 2 3 Luneva O.V. Základní modely sociální inteligence  // Cyberleninka. - 2012. - č. 3 . Archivováno 25. března 2020.
  16. ↑ Humphrey, N. K. Sociální funkce intelektu . PPG Bateson & R. A. Hinde (eds.). Rostoucí body v etologii . Cambridge: Cambridge University Press (1976). Získáno 9. prosince 2018. Archivováno z originálu 14. února 2019.
  17. ↑ Byrne & Whiten, A. Machiavelistická inteligence. // Oxford: Oxford University Press. — 1988.
  18. ↑ Shilova O.V. Rozvoj sociální inteligence u starších předškoláků a prvňáčků v procesu komunikace s významnou dospělou osobou. — 2009.
  19. ↑ Knyazeva N.N. Studium sociální inteligence u školáků a studentů // Výročí mezinárodní vědecké a praktické. konf. věnované 200. výročí D.P. Oznobishin. Samara, 2004.
  20. ↑ Ivanov A.A. Věkové aspekty sociální inteligence // Vědecký výzkum ve vzdělávání. - 2009. - č. 1 .

Literatura