Sociologie komunikací je odvětví sociologie , které studuje roli a místo komunikace ve společnosti , stejně jako dopad, který má na vědomí a chování jednotlivců. Sociologie komunikací se zabývá především studiem procesů přenosu informací mezi sociálními skupinami , nikoli interpersonální komunikací, kterou se zabývá především psychologie, proto se místo termínu sociologie komunikací často používá termín „sociologie masových komunikací“. .
V zásadě existují tři faktory, které ovlivňují vývoj sociologie komunikací:
Ve výzkumu masové komunikace existují tři fáze:
Walter Lippmann ve svém Public Opinion (1922) předložil myšlenku, že stereotypy „přicházejí“ k jednotlivci prostřednictvím materiálů masové komunikace, v jejichž moci je tak či onak. Masové komunikace tak konstruují představy publika o okolním světě a nepřímo ovlivňují chování lidí prostřednictvím vědomí.
Harold Lasswell vytvořil model komunikačního aktu, který v té či oné podobě používali všichni následující badatelé - S - O - R. Zpráva zde působí jako podnět (S), přijímající strana - jako organismus (O), studované efekty - jako reakce ( R).
Vědci z Yale University pod vedením Karla Hovlanda došli k závěru, že zvyšování efektivity ovlivňování publika je spojeno s nutností brát v úvahu psychologickou strukturu vědomí lidí. Hlavním faktorem není samotné sdělení, ale kombinace rysů individuálního vnímání.
Jedním ze zakladatelů teorie „minimálního efektu“ je Paul Lazarsfeld , který na základě výsledků svého výzkumu veřejného mínění během volebních kampaní učinil řadu objevů ohledně omezeného dopadu masové komunikace na publikum. Lazarsfeld a jeho kolegové v důsledku studie publika amerického rádia dospěli k závěru, že informace z rozhlasového nebo tištěného vysílání se často dostávají k „názorovým lídrům“ a od nich k méně aktivním skupinám obyvatelstva. Tito lidé jsou jakoby generátory veřejného mínění a právě oni jsou nejaktivnějšími konzumenty masových informací.
Marshall McLuhan vyvinul takzvanou „teorii prostředků“. Základem McLuhanovy koncepce bylo, že kauzálně určuje všechny progresivní fáze vývoje společnosti vývojem technických prostředků informační komunikace. Hlavní tezí je „prostředek je poselství“. Vnímání informací a reality ze strany publika závisí na tom, jakými prostředky a jakým kanálem (z technického hlediska) jsou informace přenášeny. Každé médium informace tak tvoří svou samotnou podstatu, která podle toho ovlivňuje vnímání světa. Z toho autor usuzuje, že technické komunikační prostředky hrají rozhodující roli při utváření myšlenek člověka, protože strukturují jeho prožívání a určují jeho názor na svět kolem něj.
Badatelé McLuhanovy práce mu vytýkají, že absolutizuje vliv technických prostředků masové komunikace, že tyto prostředky nepovažuje za neutrální při přenosu informačních zpráv, ačkoli prakticky nikdo (zejména psychologové) v zásadě nepopírá skutečnost, že sdělení přenášené různými informačními kanály je publikem jinak psychologicky vnímáno. Ještě před McLuhanem G. Lasswell ve svém dnes již klasickém schématu komunikativního aktu vyčlenil odkaz „Kterým kanálem zpráva prošla“, čímž upozornil na důležitost komunikačních prostředků.
Domácí sociologie masové komunikace se vyvíjela dvěma směry:
V domácím studiu masové komunikace existují dva přístupy:
V roce 1983 se první definice masové komunikace objevila v článku Yu. A. Sherkovina ve Philosophical Encyclopedic Dictionary:
„Masová komunikace je systematické šíření zpráv (tiskem, rozhlasem, televizí, kinem, zvukovým záznamem, videozáznamem) mezi početně velkým rozptýleným publikem s cílem prosadit duchovní hodnoty a uplatnit ideologický, politický, ekonomický nebo organizační dopad. na hodnocení, názory a chování lidí.“ [jeden]
Někteří autoři navrhují uznat, že klíčový pojem „masová komunikace“ je neoddělitelný od synonym – „ masmédia “ (média), „ žurnalistika “.
V posledních letech je patrný přesun zájmu z oblasti teorie žurnalistiky do oblasti sociologie masové komunikace.
Předmětem studia sociologie masové komunikace, stejně jako mnoha jiných humanitních a společenských věd, je masová komunikace jako společenský proces.
Předmět je souborem základních pojmů a problémů, které přispívají k objevování obecných zákonitostí společenské činnosti, jejichž studium určuje strukturu sociologie masové komunikace jako vědy a zahrnuje všechny roviny – od teoretické až po rovinu empirickou. výzkum, přesahující na studium objektu masové komunikační činnosti - masového publika, a na studium subjektů této činnosti, jakož i samotných struktur masových komunikací a způsobů jejich fungování.
Hlavní funkce masové komunikace ve společnosti:
V rámci obecné sociologie je komunikační systém studován jako subsystém společnosti. Pomocí metod systematického přístupu, strukturně-funkční analýzy, aktivitního přístupu a dalších lze identifikovat místo masové komunikace ve struktuře společnosti, její roli ve vztahu ke společnosti jako celku a jejím sociálním subsystémům.
Soukromá sociologie odhaluje podstatu masové komunikace, rysy, formuje její funkci, zkoumá fungování, odkrývá obsah.
Existují dva směry empirického výzkumu:
Pokrývají a prozkoumávají celý řetězec komunikačního aktu: komunikátora, informační sdělení, masové komunikační kanály a masové publikum. Komunikátor může být personifikovaný (novinář, moderátor atd.) a neosobní (konkrétní pořad, kanál, noviny atd.).
Dalším směrem je analýza sdělení, textu, který je nositelem informace. Je analyzována četnost výskytu požadovaných charakteristik. Obsahová analýza dává představu o producentovi masmédií, záměru komunikátorů.
Metody výzkumu - průzkumy (dotazníky, rozhovory), deníky televizních diváků a rozhlasových posluchačů, audiometrická data, bleskové průzkumy, ohniskové skupiny .