Státem podporovaná internetová propaganda

V 21. století si řada států vytvořila na internetu systémy prostátní propagandy , kterou neprovádějí média , ale jednotliví uživatelé – komentátoři na stránkách s obsahem vytvářeným uživateli . Příklady takových systémů: v Rusku - " Kremlebots ", v Číně - " Maodan ". Mezi úkoly skupin může patřit vytváření témat a zpráv na internetových fórech , příspěvků a komentářů na blozích a sociálních sítích , zanechávání komentářů na stránkách internetových médií , často ve formě agresivního trollingu oponentů.

Rusko

Historie vytvoření

Podle ruského politického stratéga S. A. Belkovského vznikl první speciálně vycvičený „tým“ již v letech 2000-2001 a byl malý [1] . Funkcí této brigády bylo „diskreditovat pozici nebo texty nevhodné pro úřady komentováním na blozích a ve fórech pod články“ [1] . Podle článku „Virtuální oko staršího bratra“ publikovaného v roce 2003 v časopise „Věstník Online“ se již v té době „webové týmy“ („brigády“) „vyznačovaly rysy a společnými rysy, které nejsou charakteristické pro všichni ostatní účastníci diskuzí“ [2] :

Hardware a software

Jedním z hlavních znaků webových týmů je používání speciálního softwaru pro svou „práci“ na internetu týmem , který současně vytváří miliony falešných „zpráv“ současně od tisíců nebo více falešných „virtuálních lidí“ na nejpopulárnějších sociálních sítích. sítě [3] . Právě tato podvodná „masová postava“ je tím hlavním, co odlišuje brigadýra od běžného uživatele internetu, který má právo vyjádřit svůj osobní názor na internetu. Brigadýři pomocí speciálního softwaru účelově vytlačují skutečné lidi ze sociálních sítí [4] , nahrazují je falešnými „masami“ a ve skutečnosti vnucují společnosti obří lež o údajné „existenci“ neexistujícího, ve skutečnosti „ ohromující veřejné mínění“ na určitou otázku veřejného života [3] .

Internet Research Agency

Příkladem webového gangu je Internet Research Agency LLC , také známý jako „olga trolls“ a „troll factory“ [5] [6] . Zpravodaj rádia Liberty v Petrohradě Viktor Rezunkov [ 7] a novinář listu Kommersant Grigorij Tumanov [8] zjistili, že podle Jednotného státního rejstříku právnických osob je generálním ředitelem společnosti policejní plukovník ve výslužbě Michail Bystrov. , ale zároveň nemá aktivní kontakty v otevřeném přístupu a mobilní telefon uvedený v Jednotném státním rejstříku právnických osob patří bývalému zaměstnanci.

V červnu 2015 bylo o agentuře v The New York Times zveřejněno žurnalistické vyšetřování o existenci „internetové továrny na trolly“ v Petrohradě [9] . Tiskový tajemník ruského prezidenta Vladimira Putina Dmitrij Peskov reagoval prohlášením, že Kreml nespolupracuje s Agenturou pro výzkum internetu, o jejíž existenci nevědí [10] .

Práci továrny na trolly média spojují s petrohradským miliardářem Jevgenijem Prigožinem a jeho firmou Glavset. Od července 2015 tam z ulice. Savushkina , 55 přestěhoval "Internet Research" [11] . Na této adrese byla umístěna řada internetových publikací („ Nevsky News “, „ Federal News Agency “, „ Economics Today “, „ People's News “), kterou časopis RBC nazval „ media factory “ [12] [7] . V září se k Teka LLC připojil Internet Research [13] [14] .

V Petrohradu a Moskvě operují internetoví trollové ve speciálně vybavených kancelářích, chválí Sergeje Sobyanina a Vladimira Putina, nadávají Alexeji Navalnému , Americe a brání Sýrii .

- Alexandra Garmazhapova Kde žijí trollové. A kdo je krmí // Novaya Gazeta

Mezi povinnosti zaměstnance patří napsat denně alespoň pět „provládních“ komentářů k politickým tématům v souladu s pověřením vydaným úřady ( dle Tumanova podrobně vysvětluje obsah příspěvku [13] ), a také, podle novinářky Kommersant Anny Pushkarskaya, udržování vlastního blogu na daná témata [5] .

Organizace podle informací, které obdržel šéfredaktor webu Radio Liberty Dmitrij Volchek v rozhovoru s blogerem Maratem Burkhardem, vede lekce o „ politických informacích “ a zkoušky z ideologie. Organizace má oddělení „LiveJournal“, Facebook, zpravodajství, oddělení pro tvorbu videí a demotivátory. Existují také oddělení v angličtině a ukrajinštině, zabývající se komentováním webových stránek zahraničních médií. V rámci své práce komentátoři pracovali na ruských provinčních fórech a organizovali předem domluvené diskuse. Komentáře, které napsali, musely obsahovat klíčová slova ( tagy ), která nebylo možné konjugovat ani odmítnout. Někdy je původní text publikován v LiveJournalu, poté se začne v případě potřeby zveřejňovat na fórech - s podpůrnými odkazy na média [15] .

Mezi tématy komentovanými podle slov bývalých zaměstnanců (Olga Malceva, Ljudmila Savčuk, Marat Burkhard, Taťána N., Anton N., Lena N.) a zadáním byly aktivity ruského prezidenta Vladimira Putina , ozbrojené konflikt na východní Ukrajině , vražda Borise Němcova , občanská válka v Sýrii [7] [13] [15] .

Podle svědectví bývalých zaměstnanců byly další projekty řízeny z IP adresy Internet Research (fotografovala Olga Maltseva pro soudní jednání) [16] .

Jak uvádí web Meduza , v listopadu 2015 vznikl již nefungující web whoiswhos.me, který zkopíroval funkcionalitu a obsah z webu Wikiblogger („klasifikovali“ blogery a shromažďovali o nich informace, přičemž slíbili zaplatit 500 rublů za informace o ti, kteří píší „pesimistické“ nebo „škodlivé“ příspěvky. Stránky byly zablokovány Roskomnadzorem v listopadu 2015 kvůli „četným porušením zákona o osobních údajích“). Zveřejnila jména a adresy petrohradských opozičních a komentátorů, kteří se na sociálních sítích kriticky vyjadřovali k úřadům. Někteří z nich byli následně vystaveni fyzickým útokům [14] [17] . Činnost stránky přilákala pozornost Petrohradu a ruských poslanců. Podle Fontanka.ru „továrna na trolly“ také spravovala web whoiswho.com.ua, který hostil podobné informace o ukrajinských politicích, a ukrajinský web se nakonec přesunul na doménu .org vytvořenou koncem roku 2015 [13] .

Plat

Bývalá zaměstnankyně Lyudmila Savchuk oznámila plat ve společnosti Internet Research LLC od roku 2015: 30 tisíc rublů pro copywritera , 40–50 tisíc rublů měsíčně pro jednoduchého komentátora [5] , 60 tisíc rublů pro znalé cizí jazyky, 70–80 pro vedení. Podle Volcheka dostávali komentátoři mzdu při splnění normy - zanechání 135 komentářů (minimálně 200 znaků) za 12hodinovou směnu [15] .

Politologický technolog Stanislav Belkovskij a prezident výzkumného centra Political Analytics Michail Tulsky odhadli plat člena brigády od jednoho do pěti tisíc amerických dolarů měsíčně [1] .

Soudní spory

Nejznámější účastnicí „továrny na trolly“ je Lyudmila Savchuk, která se soudní cestou domáhala vyplacení mezd a náhrady za morální újmu od svého bývalého zaměstnavatele LLC Internet Research [18] . Získala práci z inzerátu na internetu a nabídla, že se bude věnovat psaní komentářů a příspěvků na internetu na dané téma. Pracovní činnost probíhala na směny, 12 hodin [5] . Jediný dokument podepsaný během zařízení byla dohoda o mlčenlivosti v médiích o činnosti společnosti. Mezi povinnosti zaměstnankyně patřilo psaní minimálně pěti „provládních“ komentářů denně k politickým tématům v souladu s pověřením vydaným úřady a také vedení vlastního blogu na daná témata [5] . Dne 17. srpna soud vyhověl žalobě Savčuk, Internet Research oficiálně formalizoval smlouvu a zaplatil jí nedoplatky na mzdě a také zaplatil 1 rubl. morální kompenzace. Sama Savchuk a její právníci z „ Týmu 29 “ považovali za hlavní úspěch zveřejnění činnosti „továrny na trolly“ [5] .

V červnu 2016 zahájil Kuibyshevsky okresní soud v Petrohradu proces o nárocích petrohradského miliardáře Jevgenije Prigozhina proti Yandexu [ 19 ] . Žadatel požadoval z vyhledávače odstranit odkazy na publikace FBK (která psala o problémech se zakázkami získanými Prigozhinovými firmami z Ministerstva obrany Ruské federace) a Fontanka (která psala o financování činnosti Ruské federace). "troll factory" podnikatelem). Mediální pokrytí vedlo k Streisand efektu [20] [21] . Následně se vzdal nároku [22] .

V srpnu 2016 podala Olga Maltseva, bývalá zaměstnankyně společností Internet Research a Teka, žalobu na společnosti u Něvského okresního soudu v Petrohradu, zastoupeného právníky týmu 29. Požadovala, aby jí zaplatila 300 000 rublů jako nedoplatek příspěvku na péči o dítě a 50 000 jako náhradu nemajetkové újmy. Soudu byla předložena řada zadání a snímků obrazovky interní korespondence zaměstnanců v Telegramu [13] . Zástupci „továrny na trolly“ na soudní jednání nepřicházeli [23] . Dne 22. února 2017 soud podanou žalobu zamítl [24] .

V říjnu 2016 na základě výsledků auditu činnosti společnosti Internet Research LLC orgány činné v trestním řízení zjistily známky trestného činu podle čl. 159 Trestního zákoníku Ruské federace (podvod) [25] .

V září 2017 zástupci sociální sítě Facebook informovali, že od června 2015 do května 2017 utratila „troll factory“ prostřednictvím 500 spravovaných účtů 100 tisíc amerických dolarů na distribuci politické reklamy (na rasová témata, práva sexuálních menšin, právo držet zbraň) a další). Účty s ní spojené byly smazány, neboť odporovaly vnitřním pravidlům sociální sítě [26] .

Čína

Spojené státy americké

V USA je projekt nazvaný Operation Earnest Voice řízen přímo ústředním  velitelstvím ozbrojených sil [27] .

V roce 2011 RBC s odkazem na britský The Guardian napsala, že americká armáda bude brzy vybavena softwarem zaměřeným na provádění proamerické propagandy prostřednictvím sociálních sítí a různých blogů. Tato technologie umožní provozovat tajné blogovací aktivity na zahraničních stránkách; takový software bude například bránit šíření propagandy mimo USA, napomáhá dezinformačním kampaním nebo útokům hackerů. V rámci tohoto programu budou na Twitteru , Facebooku a dalších sociálních sítích vytvářeny fiktivní virtuální identity, které budou podle všech vnějších znaků působit jako běžní uživatelé z různých zemí a mají přesvědčivou legendu. Pod kontrolou jedné armády bude až deset online postav [28] .

Podle generálního ředitele Associated Press Toma Curleyho pro The Huffington Post Bushova administrativa proměnila americké jednotky v globální propagandistický stroj tím, že uvalila přísná omezení na novináře, kteří se snažili dát veřejnosti pravdu o válkách v Iráku a Afghánistánu. Podle vyšetřování agentury AP zaměstnává Pentagon až 27 000 oddaných zaměstnanců, kteří jsou výhradně odpovědní za vztahy s veřejností. Pentagon vynakládá na jejich údržbu nejméně 4,7 miliardy dolarů ročně [29] .

Spojené království

Cambridge Analytica je britská společnost, která stojí v centru masivního skandálu porušování dat na Facebooku a vměšování do voleb po celém světě [30] .

Bell Pottinger  , internetová propagandistická společnost pro vysoce postavené zákazníky, se těšila autoritě lorda Bella, který dříve pracoval jako poradce Margaret Thatcherové . Byla odhalena v roce 2016 a zkrachovala. V jejím arzenálu bylo nalezeno mnoho prostředků k vytvoření iluze pravdy , včetně falešných účtů na sociálních sítích a na Wikipedii.

Izrael a arabská propaganda

Izraelská veřejná diplomacie ( Hasbara  - objasnění) je snahou o public relations šířit do zahraničí pozitivní informace o Státu Izrael a jeho aktivitách [31] na rozdíl od propagandy jeho nepřátel [32] [33] . Skupina specializující se na „internetové válčení“, vytvořená v roce 2009 z iniciativy ministerstva zahraničních věcí, zahrnuje placené zaměstnance, jejichž úkolem je podle proarabského zdroje zůstat na internetu ve třech směnách za účelem šíření pro- Izraelské informace [34] .

Příkladem boje proti protiizraelské propagandě je satirické video [35] We Con the World , které v červnu 2010 vytvořila izraelská internetová stránka pro satiru a mediální kritiku Latma v reakci na to, co autoři videa považují za nepodložené odsouzení. izraelských akcí. Nutno dodat, že stát s tímto videem nemá nic společného a „Latma“ své video natočila z vlastní iniciativy a na vlastní náklady.

V minulosti byla izraelská protipropaganda protireakcí a snažila se vysvětlit izraelské činy. Nyní izraelští představitelé, včetně mluvčího Izraelských obranných sil a ministerstva zahraničí, investovali do profesionálních návrhářských a komunikačních týmů, aby zlepšili obsah předchozích nepřátelských akcí. IDF již nereaguje na kritiky v médiích [36] .

Podle některých proarabských zdrojů je zvláštní pozornost věnována rozvoji dovedností účastníků vést diskuse na internetu [37] . Aktivisté v boji proti antiizraelské propagandě obviňují své odpůrce ne bezdůvodně z antisemitismu [38] .

Viz také

Poznámky

  1. ↑ 1 2 3 Kdo v noci publikuje v něčím LiveJournalu: „Pindos kurva! Rusko vstává z kolen? HP ANKETA Archivováno 15. září 2009 na Wayback Machine // New Region , 11. září 2009
  2. ↑ Polyanskaya A., Krivov A., Lomko I. Virtuální oko staršího bratra Archivní kopie ze dne 19. prosince 2019 na Wayback Machine // Vestnik online , č. 9 (320), 30. dubna 2003
  3. ↑ 1 2 Alimov M. Pátý sloupec internetu aneb co je Astroturfing? Archivováno 29. listopadu 2016 na Wayback Machine // Business Week, 09/29/2008
  4. ↑ George Monbiot Potřeba chránit internet před „astroturfingem“ je stále aktuálnější Archivováno 29. listopadu 2016 na Wayback Machine // The Guardian , 18.3.2011
  5. ↑ 1 2 3 4 5 6 Anna Pushkarskaya . Komentáře byly vyplaceny plat Archivní výtisk z 18. srpna 2016 v novinách Wayback Machine Kommersant č. 148 ze dne 18. 8. 2015, str. 5
  6. ↑ * Sofia Korzova Media: „Olginsky trolls“ se stal „Savushkin“ Archivní kopie ze 4. března 2016 na Wayback Machine // Lenizdat.ru , 28.10.2014
  7. ↑ 1 2 3 Viktor Rezunkov . Milují Putina 12 hodin v kuse _
  8. ↑ Grigorij Tumanov . Trolí hry _ _ _ _ _
  9. ↑ Agentura . The New York Times (4. června 2015). Získáno 6. února 2021. Archivováno z originálu dne 16. prosince 2019. ; Anglicky: Adrian Chen . Agentura  . _ The New York Times (2. června 2015). Získáno 6. února 2021. Archivováno z originálu dne 28. dubna 2020.
  10. ↑ * Peskov popřel spolupráci Kremlu s „trollovou továrnou“ Archivní kopie ze 4. února 2017 na Wayback Machine // Interfax , 06.05.2015
  11. ↑ Svetlana Gavrilina Hry "Olginských trollů" Archivní kopie z 5. dubna 2016 na Wayback Machine // Nezavisimaya Gazeta , 9. července 2015
  12. ↑ Andrej Zacharov , Polina Rusyaeva . Vyšetřování RBC : jak „továrna na média“ vyrostla z „ továrny na trolly “
  13. ↑ 1 2 3 4 5 Grigorij Tumanov . Bývalí trollové žalují ty současné _ _
  14. ↑ 1 2 Pavel Merzlikin . „Nic nepropojujeme, máme přesná data“ Šéfredaktor Fontanka Alexander Gorshkov o bití aktivistů a špehování novinářů Archivováno 29. srpna 2016 na Wayback Machine // „ Meduza “, 21. 6. 2016
  15. ↑ 1 2 3 Dmitrij Volchek . Šílenství kremelských trollů _ _ _ _
  16. ↑ Viktor Rezunkov . Útěk z " továrny na trolly "
  17. ↑ Pavel Merzlikin . Útoky na opozičníky v Petrohradě Meduza vystopovaly aktivisty, kteří byli zbiti neznámými útočníky za zveřejnění na sociálních sítích Archivní kopie z 29. srpna 2016 na Wayback Machine
  18. ↑ "Olginsky trolls" se nedostavili k soudu se svým bývalým zaměstnancem Archivní kopie ze dne 26. března 2016 na Wayback Machine // Fontanka.ru , 06.01.2015
  19. ↑ Nemilovaná témata Jevgenije Prigogina . Fontanka.ru _ Získáno 10. června 2016. Archivováno z originálu 9. června 2016.
  20. ↑ Právo Evgeny Prigozhina být zapomenut Co o sobě chce skrývat restauratér, který sloužil ruským prezidentům Archivní kopie z 29. září 2020 na Meduza Wayback Machine , 6. 9. 2016
  21. ↑ Evgeny Prigogine se setkává s Barbrou Streisandovou . Vědomosti (5. června 2016). Získáno 10. června 2016. Archivováno z originálu 9. června 2016.
  22. ↑ Miliardář Prigozhin opustil nároky proti archivní kopii Yandex ze dne 26. srpna 2016 na Meduza Wayback Machine , 17.08.2016
  23. ↑ "Trollové" z Olgina odešli do stínu , Rosbalte . Archivováno z originálu 2. února 2017. Staženo 3. února 2017.
  24. ↑ Vladimír Izotov . Petrohradská "továrna na trolly" se stále mstí "DW", 22.02.2017
  25. ↑ Anastasia Berseneva. " Troll Factory " je trollován za podvod
  26. ↑ Michail Bushuev . Proč ruští boti potřebují reklamy na Facebooku a co s tím mají společného volby v USA Deutsche Welle , 09/07/2017
  27. ↑ Ian Cobain. Odhaleno: Americká špionážní operace, která manipuluje sociálními médii . The Guardian (17. března 2011). Získáno 13. června 2016. Archivováno z originálu 10. června 2016.
  28. ↑ USA připravují operaci k manipulaci se sociálními sítěmi:: Články:: RBC daily . Získáno 17. června 2014. Archivováno z originálu dne 23. března 2011.
  29. ↑ JOHN HANNA. Generální ředitel AP: Bush proměnil armádu v propagandistický  stroj . The Huffington Post (3/09/2009). Získáno 21. 5. 2015. Archivováno z originálu 10. 3. 2016.
  30. ↑
  31. ↑ [Speciální rotující tělo dostane média na zprávu, říká Izrael  ]
  32. ↑ Ron Schleifer. Boj proti propagandě Hamasu a Hizballáhu// The SAGE Handbook of Propaganda, 2019.
  33. ↑ Rachel Shabi. Speciální rotace těla dostává média na zprávu, říká Israel Archived 12. června 2018 na Wayback Machine // The Guardian , 1. ledna 2009.  (anglicky)
  34. ↑ Izrael nasazuje kybernetický tým k šíření pozitivní  rotace
  35. ↑ We Con the World – The Full Tribal Update – YouTube . Získáno 12. září 2020. Archivováno z originálu dne 2. února 2021.
  36. ↑ Izrael dělá pozitivní kroky na informační frontě  (anglicky) (1. srpna 2014). Získáno 7. února 2021. Archivováno z originálu 7. února 2021.
  37. ↑ Cristiano F. Přístup k internetu jako lidská práva: Dystopická kritika z okupovaného palestinského území // Blouin-Genest G., Doran MC., Paquerot S. (eds.) Lidská práva jako bitevní pole. zásahy do lidských práv. Palgrave Macmillan, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91770-2_12 . (Angličtina)
  38. ↑ Aouragh, Miriyam. [1] Archivováno 14. srpna 2021 na Wayback Machine Hasbara 2.0: Izraelská veřejná diplomacie v digitálním věku] // Middle East Critique 25.3 (2016): 271-297. (Angličtina)

Literatura

Odkazy