Koučování ( coaching z angličtiny - „trénink“) je tréninková metoda, ve které osoba zvaná „kouč“ pomáhá studentovi dosáhnout nějakého životního nebo profesního cíle. Na rozdíl od mentoringu je koučování zaměřeno na dosažení přesně definovaných cílů namísto obecného rozvoje [1] [2] .
Kouč - školitel v anglicky mluvících zemích. Jak tento výraz přišel do ruštiny z angličtiny [3] , a v angličtině pochází z názvu nákladního vozidla, které bylo pojmenováno podle místa svého výskytu [4] (dříve prostřednictvím německého zprostředkování, které dalo jiné slovo vypůjčeno do ruštiny - kočí ). První použití slova „trenér“ pro označení instruktora bylo zaznamenáno kolem roku 1830 na Oxfordské univerzitě – „trenér“ v žargonu začal označovat osobu, která pomáhá studentovi připravit se na zkoušku [4] . Slovo „koučování“ převzalo význam „převést lidi z místa, kde jsou, tam, kde chtějí být“. Ve sportu bylo použití tohoto slova poprvé zaznamenáno v roce 1861 [4] .
Rozvoj koučování ovlivnilo mnoho oblastí poznání, včetně pedagogiky, psychologie (včetně sportovní, klinické, sociální a průmyslové), teorie vedení a dalších. Od poloviny 90. let se koučování vyvinulo v samostatnou disciplínu, vznikly profesní asociace, např. Coaching Association, International Coaching Federation , European Coaching and Mentoring Council, které se podílely na tvorbě standardů školení [ 5] .
Zpočátku se koučování vyvinulo díky výzkumu v oblasti sportovní psychologie: práce sportovního trenéra Timothy Galwey , který vytvořil svůj vlastní humanistický princip a celou školu koučování, která ovlivnila mnoho předních trenérů ve Velké Británii [6] a jeho student John Whitmore [7] , byl důležitý pro rozvoj koučování . Gallweyova kniha The Inner Game of Tennis je často uváděna jako první velká publikace, která se od sportovního koučování obrátila k životnímu koučování, které vyvinuli do samostatné disciplíny Werner Erhard, Laura Whitworth, John Whitmore a Thomas Leonard (kteří tento obor kodifikovali) [8] . Kromě sportu měla vliv také klinická psychologie, publikace psychoterapeutů Insu Kim Berg , Steve de Shazer a doktor práv Peter Szabo [7] .
Janet Harvey, prezidentka Mezinárodní federace koučů, se domnívá, že rozvoj koučování započal v 70. letech 20. století Hnutím lidského rozvoje a Erhardovou tréninkovou společností [9] . Thomas Leonard, zakladatel Coach U, International Coach Federation a International Coaching Association, pracoval pro Erharda v 80. letech [1] :28,82 ; byl prvním úspěšným popularizátorem koučování [8] .
Mnoho koučovacích organizací má standardy chování a „kodexy cti“, které považují za nezbytné k ochraně zájmů klientů [10] [11] [12] .
Profesionální koučink zahrnuje techniky jako sugestivní parafrázování, naslouchání, kladení otázek, objasňování, které klientovi pomáhají změnit úhel pohledu a vidět nové přístupy k dosažení požadovaného cíle [13] . Výše uvedené techniky jsou použitelné téměř pro jakýkoli typ koučování. Koučování je v tomto smyslu „metaprofese“, která umožňuje pomáhat klientovi v nejrůznějších oblastech. Vzhledem k tomu se mohou typy koučinku částečně překrývat [14] .
Koučování je často považováno za zvláštní druh psychologického poradenství, ale náplní a podstatou koučování je spolupráce a spoluvytváření s cílem odhalit zdroje člověka a stimulovat ho k učení a vědomému životu [15] .
Životní koučink využívá širokou škálu nástrojů a technik čerpaných z jiných oborů (zejména psychologie , neurovědy [16] a kariérového poradenství ), aby pomohl klientovi definovat a dosáhnout osobních cílů. Profesionální životní koučové mohou být držiteli certifikátů a diplomů v různých oborech, včetně poradenství a příbuzných oborů, ale životní kouč není ani psychoterapeut , ani sociální pedagog, ani zdravotnický pracovník .
Koncept speciálního typu life coachingu pro lidi s ADHD poprvé představili v roce 1994 psychiatři Edward Hallowell a John Ratey v knize Driven to Distraction [17] . Koučování pro lidi s ADHD je zaměřeno na snížení dopadu dysfunkce v cílených aktivitách, které jsou typické pro ADHD [18] .
Kouč pomáhá klientovi lépe řídit čas , organizovat se, stanovovat cíle a dosahovat jich a dokončit započaté projekty [19] . Kromě toho může kouč pomoci řešit konkrétní problémy s ADHD a identifikovat osobní silné stránky klienta. Takoví koučové pomáhají s pochopením očekávání, která mají ostatní od klientů, protože lidé s ADHD mají obvykle problém přesně identifikovat svůj vlastní potenciál [20] .
Na rozdíl od psychologů či psychoterapeutů se koučové tohoto typu nevěnují klientům, jejich pozornost směřuje pouze ke zjednodušení každodenního života člověka a behaviorálních aspektů syndromu [21] . Konečným cílem koučování pro lidi s ADHD je vznik „vnitřního kouče“, souboru pravidel pro seberegulační a plánovací dovednosti [22] .
Studie Wayne University z roku 2010 hodnotila vliv specifického koučování na 110 studentech s ADHD. Výzkumný tým dospěl k závěru, že koučování bylo vysoce účinné při zlepšování výkonu zaměřeného na cíl a souvisejících dovedností, jak bylo měřeno pomocí LASSI [23] . Ne všichni pacienti s ADHD však potřebují kouče a ne každému může kouč pomoci [24] .
Obchodní koučování je druh techniky rozvoje talentu . Obchodní koučování poskytuje jednotlivcům a skupinám podporu a pozitivní zpětnou vazbu ke zlepšení výkonu. Business coaching v angličtině je také označován jako „executive coaching“ [25] , corporate and leadership coaching.
Koučové pomáhají klientům dosáhnout profesních cílů, jako je kariérní postup, zlepšené komunikační dovednosti, řízení výkonu, organizace práce, lepší vedení a strategické myšlení, zvýšená efektivita při řešení konfliktů a budování produktivního týmu. Příkladem business kouče je pracovní psycholog . Obchodní koučink je účinný při zlepšování produktivity, pohodlí, schopnosti najít sílu k překonání problémů, zlepšit postoje k práci a dosáhnout cílů [7] .
Obchodní koučování se neomezuje na vnější zásahy: v mnoha organizacích se musí vyšší a střední manažeři pravidelně stát kouči pro kolegy, což jim pomáhá zvyšovat spokojenost s prací, urychlovat profesní a kariérní růst [26] . Výzkum naznačuje, že koučování vedoucích pracovníků má pozitivní vliv na produktivitu [27] .
Existují profesionální členské organizace jako Alliance of Professional Business Coaches [28] , International Coach Federation, International Coaching Council [29] a World Association of Business Coaches [30] . Asociace pro psychoanalytické koučování a obchodní poradenství [31] (APCC). Zároveň neexistuje certifikace a licence business koučů, takže členství v nich není pro práci nutné. Mnoho obchodních koučů se obecně nazývá „konzultant“ [32] . Podle zprávy MarketData z roku 2007 je v USA asi 40 000 amerických obchodních nebo životních koučů a koučovací průmysl za 2,4 miliardy dolarů roste tempem 18 % ročně [33] .
Na počátku 21. století řada vědců, výzkumníků a školitelů identifikovala nový směr koučování a dala mu název „ vědecký koučink “ [34] . Hlavním cílem je zlepšit kvalitu rozhodování a jednání k dosažení vzdělávacích a vědeckých cílů prostřednictvím rozvíjejícího se dialogu za účasti nezávislého specialisty (kouče). "Prvky vědecké metody jsou teorie, hypotézy, vědecké zákony, vědecké modelování, experimenty, vědecký výzkum, pozorování, měření." [35]
Metodu vyvinul v roce 2009 Manfred Kets de Vries , profesor na obchodní škole INSEAD, známý specialista v oblasti managementu, psychoanalýzy a podnikového poradenství [36] .
V roce 2011 Manfred Kets de Vries a profesor Andrey Vladimirovich Rossokhin , doktor psychologie, psychoanalytik a výkonný kouč, otevřeli magisterský program „Psychoanalýza a psychoanalytické obchodní poradenství“ na Vysoké ekonomické škole National Research University .
Atletický trenér nebo trenér trénuje a řídí sportovce (nebo tým). Trenéři se věnují nejen poradenství při přípravě na soutěže, vykonávají manažerskou práci a působí také jako zástupci svěřenců. Hlavním úkolem je zároveň vytvořit podmínky, kdy sportovec sám najde nejlepší cesty k vysokým výsledkům s přihlédnutím k jeho vlastním individuálním charakteristikám. Konečným cílem sportovního trenéra je připravit sportovce na vítězství [37] .
Volba povolání může být také předmětem koučování, které se pak označuje jako kariérové poradenství. Koučování může být i kariérní – související s cílem dosáhnout vyšších pozic.
Akademický kouč pomáhá naučit se zvládat domácí úkoly a získat dovednosti ke zlepšení celkové úspěšnosti učení (na rozdíl od obvyklé pomoci v jakémkoli předmětu) [38] .
Finanční koučování je relativně nová forma koučování, jejímž cílem je překonat problémy spojené s plněním finančních cílů a dodržováním finančních plánů. Finanční (také peněžní ) kouč pomáhá klientovi snižovat a restrukturalizovat dluhy, snižovat výdaje, rozvíjet návyk spořit. Stávající výzkum je nedostatečný ke stanovení užitečnosti tohoto typu koučování [39] .
Zdravotní koučink je další nově vznikající profesí, která pomáhá klientům naučit se žít s nemocemi a syndromy, zejména s těmi, které jsou chronické nebo nevyléčitelné [40]
V kritických přehledech je koučování často přirovnáváno k psychoterapii bez omezení, regulace, kontroly a morálního kodexu [41] [9] [42] . Kvůli chybějícímu vládnímu nařízení většina trenérů pro život a zdraví nezískala certifikaci nebo speciální školení [43] .
S rostoucí popularitou koučování nabízí mnoho vysokoškolských institucí výcvik koučování prostřednictvím programů schválených Mezinárodní federací koučování (IFC) [44] . Některé z těchto kurzů vám umožňují získat certifikaci kouče života po několika dnech [45] , ale IFC varuje, že takové certifikace neznamenají, že máte všechny požadované dovednosti [46] . Programy schválené IFC vyžadují minimálně 125 akademických hodin, 10 hodin koučování a hodnocení znalostí [47] . Pro srovnání: v Kalifornii musí poradenský psycholog získat 3000 hodin odborné praxe pod dohledem specialisty [48] .
![]() | |
---|---|
V bibliografických katalozích |
|