Manipulace s masovým vědomím (srov. „manipulace s veřejným míněním“) je jedním ze způsobů, jak ovládat velké množství lidí (kolektivů, komunit atd.) vytvářením iluzí a podmínek pro kontrolu jejich chování .
Samotné slovo „manipulace“ bylo původně lékařským termínem pro chirurgický obor, ale ve 20. století se začalo v povědomí veřejnosti používat jako klíčový sémantický prvek psychologických operací v informační válce .
Tento vliv je zaměřen na přírodně-psychické a sociálně-psychologické struktury člověka. Provádí se explicitně a implicitně, jeho úkolem je nastolit kontrolu nad chováním, zbavit objekt manipulace svobody myšlení a nasměrovat požadovaným směrem. To se děje změnou myšlenek, názorů, motivů a cílů – ne nutně s destruktivními cíli ve vztahu k objektu manipulace.
The Modern Dictionary of Sociology , vydaný v New Yorku v roce 1969, definoval sociální manipulaci jako „výkon moci, při kterém vlastník ovlivňuje chování ostatních, aniž by odhalil povahu chování, které od nich očekává“.
V ruské praxi je názorným příkladem veřejné diskuse o manipulaci s masovým vědomím projev G. Grefa na XVI. mezinárodním ekonomickém fóru v Petrohradě (2012). Význam tohoto příkladu je v tom, že dvouminutová diskuse o tamní manipulaci masového vědomí sama o sobě je jak manipulací masového vědomí, tak důsledkem předchozích manipulací masového vědomí v informační válce o uspořádání společnosti.
Přes poměrně dlouhou zkušenost s používáním pojmu „manipulace“ demonstrují ruští i zahraniční autoři dobře známou variaci v chápání tohoto pojmu v politologickém kontextu. V monografii doktora psychologických věd , profesora a vedoucího katedry obecné a sociální psychologie Ťumeňské státní univerzity [1] E. L. Dotsenka „Manipulace: fenomén, mechanismus, ochrana“ [2] , je rozebráno 12 autorových kontextů.
| Ne. | Autoři | Definice |
|---|---|---|
| jeden | B. N. Bessonov | Forma duchovního vlivu, skryté nadvlády, prováděná silou |
| 2 | D. A. Volkogonov | Nadvláda nad duchovním stavem, kontrola změn ve vnitřním světě |
| 3 | R. Goodin | Skryté použití moci (síly) proti zamýšlené vůli druhého |
| čtyři | O. T. Yokoyama | Klamavé nepřímé ovlivňování v zájmu manipulátorů |
| 5 | L. Proto | Skrytý vliv na rozhodování |
| 6 | W. Reeker | Způsob, jak strukturovat svět k vítězství |
| 7 | J. Rudinov | Iniciování chování prostřednictvím podvodu nebo hraní na vnímané slabosti druhého |
| osm | V. N. Sagatovskij | Vztah k druhému jako prostředek, předmět, nástroj |
| 9 | G. Schiller | Skrytý nátlak, programování myšlenek, záměrů, pocitů, postojů, postojů, chování |
| deset | E. Shostrom | Řízení a kontrola, vykořisťování druhého, využití jako předmětů, věcí |
| jedenáct | P. W. Robinson | Mastery management nebo použití |
| 12 | V. S. Koroljov | Návrh požadované hmoty |
Na tomto základě E. Dotsenko identifikuje 18 typických znaků používaných každým autorem k určení manipulace (zde neuvedeno). V době psaní této vědecké práce dnes již známá práce S. G. Kara-Murzy ještě nespatřila světlo, a proto se nedostala do systemizace E. Dotsenka.
K ovládání davu manipulátor využívá svých sociálních, náboženských, kulturních, etnických a genderových preferencí a přesvědčení, které slouží jako základ pro obecnou sebeidentifikaci skupiny. Nezbytnou podmínkou pro manipulaci je přítomnost obrazu nepřítele , organizování davu jako celku. Legendární výkřik davu: "Ukřižuj ho!" - slouží jako nejstarší doklad formování řízeného davu na základě náboženských postojů a živé představy o nepříteli.
Utváření řízeného davu pomocí řady manipulací se stává klíčovým nástrojem v procesu legitimizace a delegitimizace mocenských institucí v moderním světě.
Teoretické zdůvodnění manipulativních technik má dlouhou historii a je založeno na starořeckém pojetí úskoku jako vojenského triku , triku určeného k oklamání nepřítele a dosažení vítězství bez uchylování se k bitvě. Tento koncept používali starověcí řečtí historici Hérodotos a Xenofón (pojednání O velení kavalerie ), stejně jako starořímský autor Sextus Frontinus ( Strategie ). Čínské pojednání Třicet šest stratagemů i přes svou téměř dvoutisíciletou historii zůstává klasickou sbírkou manipulativních technik [3] . V současnosti je teoretickým základem manipulativních technologií teorie disipativních struktur a teorie chaosu, na kterých jsou založeny zejména modely manipulace občanské společnosti za účelem transformace a delegitimizace státních a veřejných institucí [4] .
Jádro manipulace: skrytá zpráva, příkaz objektu určený ke změně jeho chování, je především vysoce kvalitní intelektuální produkt určený k obcházení ochranných psychologických bariér, integraci do systému ( Mimikry ), získání kontroly nad její aktivity v daném segmentu. Obdobou je zde aktivita viru v buněčném organismu.
Manipulační algoritmus zahrnuje několik hlavních fází:
1) Analýza kulturních a psychologických charakteristik cílového publika nebo klíčového informátora, sestavení kulturního a psychologického portrétu cílového publika. Využívají se různé průzkumy, fokusní skupiny a hloubkové rozhovory se zástupci cílových skupin za účasti analytiků a vojenských psychologů.
2) Konstruování v médiích virtuálního obrazu dané události, kompatibilního s psychologickými postoji a světonázorem cílového publika a vedoucí jej k požadovanému modelu chování v rámci cíle manipulace. Virtuální obraz se dnes vytváří pomocí pokročilých počítačových technologií a výdobytků kinematografie, což, jak poznamenávají výzkumníci (Baudrillard, 1991) [5] , jej činí reálnějším a živějším v masovém vnímání než skutečná realita [6] .
3) Plánování skutečné události, která má symbolický význam a slouží jako spouštěč , nutící cílové publikum věřit v realitu virtuálního obrazu podaného zvenčí a jednat v souladu s ním.
4) Kontrola nad médii: správa informačních filtrů, určených k synchronizaci informačních toků v médiích a konsolidaci pozitivních výsledků manipulace. Důležitým prvkem manipulace je plánování rušivých a šokujících událostí s cílem vypnout schopnost kriticky myslet, zvýšit míru sugestibility cílového publika, proměnit ho v dav vedený stádním instinktem a ovládaný zvenčí.
Pokud je hlavním cílem klasické války fyzické zničení nepřítele, pak cílem informační války vedené prostřednictvím různých manipulativních technologií je zničení nepřítele v duchovním aspektu zničením jeho hodnot, ale i sémantického kontextu v ze kterých jsou tyto hodnoty zakořeněny. Nezbytným prvkem je zde manipulace s historickou pamětí: devalvace v masovém povědomí historických událostí, které mají symbolický význam a spojují lidi do sociokulturního společenství. Badatelé odhalují značnou škálu manipulací s historickou pamětí v moderních médiích ( Volodichin, D. , Eliseeva, O., Oleinikov, D. Dějiny Ruska v malých puntících, 1998.-256 s.).
Podmínkou úspěšné manipulace je, že naprostá většina občanů slouží v naprosté většině případů jako pasivní objekt informačního ovlivňování: neplýtvají svými duchovními a duševními silami ani časem zpochybňováním zpráv médií . Účelná změna veřejného sentimentu vytváří pole příležitostí pro realizaci manipulativního programu.
Jakákoli manipulace s vědomím je interakce. Obětí manipulace se člověk může stát pouze tehdy, vystupuje-li jako spoluautor, spolupachatel. Manipulace není jen skryté psychické násilí , ale také pokušení . Důležitou roli zde hraje využívání názorových vůdců, kteří ovlivňují utváření názorů v rámci své skupiny. Základním modelem je zde teorie vícestupňového šíření informace Paula Lazarsfelda (Lazarsfeld, 2004). Na základě tohoto modelu jsou realizovány mobilizační kampaně v sociálních sítích, které slouží jako jeden z hlavních prvků informačního dopadu na masové vědomí. Přesný výpočet tématu a výběr klíčových informátorů vede k tomu, že informační kampaň přechází do autokoherentního režimu s vlnovitým rozšiřováním masového publika. V závislosti na emocích, které se v objektu manipulace objevují, je možné rozlišit formy manipulace:
Cílem těch, kdo chtějí manipulovat vědomím , je dávat předmětům takové znaky , které zabudováním těchto znaků do kontextu mění obraz tohoto kontextu ve svém vnímání , transformují svůj obraz světa směrem daným zvenčí. Předmětu manipulace jsou navržena taková spojení jeho textu nebo činu s realitou, je jim vnucena taková interpretace, aby byla představa reality zkreslena směrem, který si manipulátor přeje. To znamená, že to ovlivní i chování a objekty budou mít jistotu, že jednají plně v souladu s jejich vlastními přáními.
Účelem manipulátora je zbavit objekt svobody volby: schopnosti kriticky myslet a činit racionální volby, což jemně vede k volbě dané zvenčí jako jediné možné, pro objekt údajně nesporné. Tato volba není svobodná a nevědomá, což umožňuje zevně řídit chování objektu proti jeho vůli. Základní princip: Situace vnímaná jako reálná je ve svých důsledcích reálná (Thomas, 1928). Jakákoli chiméra, záměrně vytvořená iluze se stane vodítkem k akci, pokud tomu uvěříte.
Jednou z forem boje proti manipulaci je kritická analýza příchozích informací, organizace získávání informací z různých zdrojů.
Způsoby, jak čelit manipulaci v médiích:
Způsoby, jak čelit přímé manipulaci:
Rozsáhlá automatizovaná analýza sociálních komentářů vám umožní identifikovat kybernetické manipulátory. Existuje řada příznaků tohoto druhu „manipulačního útoku“, například se v informačním prostoru v krátké době objeví velké množství stejného typu (často jsou abstrakty v nich obsažené zdvojené slovo pro slovo) příspěvky, komentáře, dotazy apod. v různých veřejných diskusích, sjednocených společnou myšlenkou nebo směřující k jednomu cíli (často k vyvolání konfliktu nebo k nesnášenlivosti směrem nezbytným pro manipulátory). Taková sdělení mají nejčastěji emocionální, expresivní zabarvení, zcela běžný je přechod k osobnostem, urážkám a výhrůžkám. Strukturálně jsou takové příspěvky vystavěny na myšlence, kterou manipulátoři potřebují ve formě zjednodušené teze, jejíž argumentaci často neurčuje zdravý rozum, ale sylogismy a sofistikované postupy (tzv. „propagandistická klišé“). Pokud je útok zaměřen na určitou veřejnou osobu, jejíž pohled je pro manipulátory nežádoucí, jedná se o internetové obtěžování, šikanu , pokusy o zveřejnění důvěrných informací, trolling, plamenný útok (záměrné zaplňování veřejnosti na sociálních sítích patřících k cíli útoku množství prázdných a provokativních zpráv) s cílem zdiskreditovat cíl v očích předplatitelů, způsobit psychickou újmu a v konečném důsledku odvést pozornost cíle od účasti na veřejné diskusi a nasměrovat jeho úsilí k „řešení problémů“) . Používají se metody „informačního šumu“ a „informačního chaosu“ – zaplnění veřejného prostoru tisíci informačně prázdných článků, příběhů, témat, newsbreaků, „utápění“ diskuzí a diskuzí v tisících komentářů. Nějaký společný úhel pohledu, propagovaný tímto způsobem prostřednictvím tisíců fake news a diskuzí, vyvolává v jednotlivci falešný dojem, že „to si myslí každý“. Systematická analýza zveřejnění takovýchto informačních zpráv a komentářů vám umožní rychle rozpoznat probíhající akci a učinit předpoklad o jejím přibližném cíli.
V médiích se používá poměrně dost metod manipulace s myslí . Jsou mezi nimi jak hrubé, primitivní formy manipulace, tak i jemné, založené na dobré znalosti individuální lidské psychologie a sociálních mechanismů. Nejběžnější a nejzřejmější: