"Business for business" ("B2B") ( anglicky "business-to-business" - rusky "business to business" , zkráceně "bi too bi") - termín, který definuje typ informace a ekonomické interakce, klasifikovaný podle na typ vzájemně spolupracujících subjektů , v tomto případě se jedná o právnické osoby , které nepracují pro konečného běžného spotřebitele , ale pro stejné společnosti, tedy pro jiný podnikatel .
V západních zemích se pod pojmem „B2B“ často rozumí jakákoliv činnost některých firem k poskytování doprovodných služeb jiným výrobním firmám, ale i zboží a služeb určených k výrobě jiného zboží ( suroviny, energie, VaV, prostředky výroba atd. ). Taková oblast činnosti je zaměřena na získávání výhod ( zisků ) z poskytování služeb nebo prodeje zboží, kde „objekty“ jsou služby nebo zboží a „subjekty“ jsou organizace interagující na poli trhu. Organizace a (nebo) jednotliví podnikatelé zde vystupují jako „prodejci“ a „nákupci“ služeb či zboží [1] .
Výraz "B2B" je protikladem k pojmu " B2C " ( anglicky "Business to Consumer" ), tedy podnikání zaměřené na konečného spotřebitele. Pokud se například společnost zabývá prodejem zboží přímo konečnému spotřebiteli zboží (řetězec supermarketů, autobazar atd.), pak tato společnost patří konkrétně do sektoru B2C.
Objem „B2B“ transakcí (obchodů) je větší než objem „ B2C “ transakcí [2] [3] [4] .
K dnešnímu dni se rozšířilo používání nástrojů elektronického obchodování v systému B2B.
Ve srovnání s používáním tradičních systémů elektronické výměny dat (Electronic Data Interchange, EDI), navržených pro práci v rámci vnitřní sítě podniku, je práce s využitím B2B v mnoha případech výhodnější, zejména pro společnosti, které chtějí navázat vztahy s malými zákazníky a dodavatele, ale nedokáže podporovat složité a drahé technologie EDI . Například ve Spojených státech je počet takových malých společností téměř 7 milionů a jejich podíl na HDP země je asi 50%. Bez prostředků k použití EDI a dalších nákladných extranetových systémů umožňuje B2B malým podnikům soutěžit s většími firmami. [5]
Platforma B2B kombinuje řešení pro dodavatele a nákupčí a integruje je do jediného systému založeného na centrálním portálu. V závislosti na typu obchodní platformy je třeba vzít v úvahu řadu důležitých aspektů nezbytných pro úspěšné fungování:
Hlavním nedostatkem tohoto systému podnikání bude stále vysoká cena za vytvoření a údržbu B2B stránek.
Zásadním rozdílem mezi těmito modely je kupující. V B2B modelu se jedná o organizaci, společnost, podnik, holding, právnické osoby, koncern, firmu. V modelu B2C - soukromé osoby, fyzické osoby, koncoví spotřebitelé.
Je tu ale ještě jeden faktor, který poukazuje na rozdíl mezi typy obchodních vztahů. Jeho pochopení přispívá k úspěšné implementaci produktů a služeb.
V B2B sféře se zboží nakupuje za účelem provedení další práce, tedy za účelem podnikání. Společnosti obvykle nakupují suroviny nebo spotřební materiál, když se jich nelze zbavit. Při výběru dodavatele zboží nebo služeb se vedoucí firmy řídí uzavřením základních odborných potřeb a nízkou cenou.
Existují také rozdíly mezi B2C a B2B, jako je možnost impulzivního nákupu u prvního oproti racionálnímu nákupu u druhého. Krátkodobé vztahy se zákazníky versus ty dlouhodobé. Pevné ceny pro maloobchodníky versus akční ceny dle nákupních podmínek pro velkoodběratele.
Díky integrovanému e-commerce je část softwarového řešení instalována uvnitř ERP serverového systému nebo v jiné elektronické databázi pro účetnictví, sklad, výrobu. To znamená, že spojení mezi obchodní logikou a databází back-endového systému je konfigurováno automaticky. Informace dostupné v databázi, jako jsou SKU, ceny a skladová dostupnost, se používají, aniž by byly zkopírovány do jiného systému a zobrazeny na webovém zdroji pro uživatele. Integrované softwarové řešení elektronického obchodování tedy nevyžaduje investice do obnovy a údržby samostatné databáze nebo obchodní logiky. Místo toho jsou znovu použita data serverového systému a většina dat je uložena na jednom místě (výjimkou mohou být soubory s velkým objemem, jako jsou videa, fotografie atd., které se ukládají na hosting pro zrychlení práce webového zdroje).
![]() |
---|