Koučování

Koučování ( coaching z  angličtiny  -  „trénink“) je tréninková metoda, ve které osoba zvaná „kouč“ pomáhá studentovi dosáhnout nějakého životního nebo profesního cíle. Na rozdíl od mentoringu je koučování zaměřeno na dosažení přesně definovaných cílů namísto obecného rozvoje [1] [2] .

Etymologie

Kouč - školitel v anglicky mluvících zemích. Jak tento výraz přišel do ruštiny z angličtiny [3] , a v angličtině pochází z názvu nákladního vozidla, které bylo pojmenováno podle místa svého výskytu [4] (dříve prostřednictvím německého zprostředkování, které dalo jiné slovo vypůjčeno do ruštiny - kočí ). První použití slova „trenér“ pro označení instruktora bylo zaznamenáno kolem roku 1830 na Oxfordské univerzitě – „trenér“ v žargonu začal označovat osobu, která pomáhá studentovi připravit se na zkoušku [4] . Slovo „koučování“ převzalo význam „převést lidi z místa, kde jsou, tam, kde chtějí být“. Ve sportu bylo použití tohoto slova poprvé zaznamenáno v roce 1861 [4] .

Historie

Rozvoj koučování ovlivnilo mnoho oblastí poznání, včetně pedagogiky, psychologie (včetně sportovní, klinické, sociální a průmyslové), teorie vedení a dalších. Od poloviny 90. let se koučování vyvinulo v samostatnou disciplínu, vznikly profesní asociace, např. Coaching Association, International Coaching Federation , European Coaching and Mentoring Council, které se podílely na tvorbě standardů školení [ 5] .

Zpočátku se koučování vyvinulo díky výzkumu v oblasti sportovní psychologie: práce sportovního trenéra Timothy Galwey , který vytvořil svůj vlastní humanistický princip a celou školu koučování, která ovlivnila mnoho předních trenérů ve Velké Británii [6] a jeho student John Whitmore [7] , byl důležitý pro rozvoj koučování . Gallweyova kniha The Inner Game of Tennis je často uváděna jako první velká publikace, která se od sportovního koučování obrátila k životnímu koučování, které vyvinuli do samostatné disciplíny Werner Erhard, Laura Whitworth, John Whitmore a Thomas Leonard (kteří tento obor kodifikovali) [8] . Kromě sportu měla vliv také klinická psychologie, publikace psychoterapeutů Insu Kim Berg , Steve de Shazer a doktor práv Peter Szabo [7] .

Janet Harvey, prezidentka Mezinárodní federace koučů, se domnívá, že rozvoj koučování započal v 70. letech 20. století Hnutím lidského rozvoje a Erhardovou tréninkovou společností [9] . Thomas Leonard, zakladatel Coach U, International Coach Federation a International Coaching Association, pracoval pro Erharda v 80. letech [1] :28,82 ; byl prvním úspěšným popularizátorem koučování [8] .

Mnoho koučovacích organizací má standardy chování a „kodexy cti“, které považují za nezbytné k ochraně zájmů klientů [10] [11] [12] .

Praktická aplikace

Profesionální koučink zahrnuje techniky jako sugestivní parafrázování, naslouchání, kladení otázek, objasňování, které klientovi pomáhají změnit úhel pohledu a vidět nové přístupy k dosažení požadovaného cíle [13] . Výše uvedené techniky jsou použitelné téměř pro jakýkoli typ koučování. Koučování je v tomto smyslu „metaprofese“, která umožňuje pomáhat klientovi v nejrůznějších oblastech. Vzhledem k tomu se mohou typy koučinku částečně překrývat [14] .

Koučování je často považováno za zvláštní druh psychologického poradenství, ale náplní a podstatou koučování je spolupráce a spoluvytváření s cílem odhalit zdroje člověka a stimulovat ho k učení a vědomému životu [15] .

Životní koučink

Životní koučink využívá širokou škálu nástrojů a technik čerpaných z jiných oborů (zejména psychologie , neurovědy [16] a kariérového poradenství ), aby pomohl klientovi definovat a dosáhnout osobních cílů. Profesionální životní koučové mohou být držiteli certifikátů a diplomů v různých oborech, včetně poradenství a příbuzných oborů, ale životní kouč není ani psychoterapeut , ani sociální pedagog, ani zdravotnický pracovník .

Koučování pro poruchy pozornosti

Koncept speciálního typu life coachingu pro lidi s ADHD poprvé představili v roce 1994 psychiatři Edward Hallowell a John Ratey v knize Driven to Distraction [17] . Koučování pro lidi s ADHD je zaměřeno na snížení dopadu dysfunkce v cílených aktivitách, které jsou typické pro ADHD [18] .

Kouč pomáhá klientovi lépe řídit čas , organizovat se, stanovovat cíle a dosahovat jich a dokončit započaté projekty [19] . Kromě toho může kouč pomoci řešit konkrétní problémy s ADHD a identifikovat osobní silné stránky klienta. Takoví koučové pomáhají s pochopením očekávání, která mají ostatní od klientů, protože lidé s ADHD mají obvykle problém přesně identifikovat svůj vlastní potenciál [20] .

Na rozdíl od psychologů či psychoterapeutů se koučové tohoto typu nevěnují klientům, jejich pozornost směřuje pouze ke zjednodušení každodenního života člověka a behaviorálních aspektů syndromu [21] . Konečným cílem koučování pro lidi s ADHD je vznik „vnitřního kouče“, souboru pravidel pro seberegulační a plánovací dovednosti [22] .

Studie Wayne University z roku 2010 hodnotila vliv specifického koučování na 110 studentech s ADHD. Výzkumný tým dospěl k závěru, že koučování bylo vysoce účinné při zlepšování výkonu zaměřeného na cíl a souvisejících dovedností, jak bylo měřeno pomocí LASSI [23] . Ne všichni pacienti s ADHD však potřebují kouče a ne každému může kouč pomoci [24] .

Obchodní koučování

Obchodní koučování je druh techniky rozvoje talentu . Obchodní koučování poskytuje jednotlivcům a skupinám podporu a pozitivní zpětnou vazbu ke zlepšení výkonu. Business coaching v angličtině je také označován jako „executive coaching“ [25] , corporate and leadership coaching.

Koučové pomáhají klientům dosáhnout profesních cílů, jako je kariérní postup, zlepšené komunikační dovednosti, řízení výkonu, organizace práce, lepší vedení a strategické myšlení, zvýšená efektivita při řešení konfliktů a budování produktivního týmu. Příkladem business kouče je pracovní psycholog . Obchodní koučink je účinný při zlepšování produktivity, pohodlí, schopnosti najít sílu k překonání problémů, zlepšit postoje k práci a dosáhnout cílů [7] .

Obchodní koučování se neomezuje na vnější zásahy: v mnoha organizacích se musí vyšší a střední manažeři pravidelně stát kouči pro kolegy, což jim pomáhá zvyšovat spokojenost s prací, urychlovat profesní a kariérní růst [26] . Výzkum naznačuje, že koučování vedoucích pracovníků má pozitivní vliv na produktivitu [27] .

Existují profesionální členské organizace jako Alliance of Professional Business Coaches [28] , International Coach Federation, International Coaching Council [29] a World Association of Business Coaches [30] . Asociace pro psychoanalytické koučování a obchodní poradenství [31] (APCC). Zároveň neexistuje certifikace a licence business koučů, takže členství v nich není pro práci nutné. Mnoho obchodních koučů se obecně nazývá „konzultant“ [32] . Podle zprávy MarketData z roku 2007 je v USA asi 40 000 amerických obchodních nebo životních koučů a koučovací průmysl za 2,4 miliardy dolarů roste tempem 18 % ročně [33] .

Vědecký koučink

Na počátku 21. století řada vědců, výzkumníků a školitelů identifikovala nový směr koučování a dala mu název „ vědecký koučink “ [34] . Hlavním cílem je zlepšit kvalitu rozhodování a jednání k dosažení vzdělávacích a vědeckých cílů prostřednictvím rozvíjejícího se dialogu za účasti nezávislého specialisty (kouče). "Prvky vědecké metody jsou teorie, hypotézy, vědecké zákony, vědecké modelování, experimenty, vědecký výzkum, pozorování, měření." [35]

Psychoanalytické koučování

Metodu vyvinul v roce 2009 Manfred Kets de Vries , profesor na obchodní škole INSEAD, známý specialista v oblasti managementu, psychoanalýzy a podnikového poradenství [36] .

V roce 2011 Manfred Kets de Vries a profesor Andrey Vladimirovich Rossokhin , doktor psychologie, psychoanalytik a výkonný kouč, otevřeli magisterský program „Psychoanalýza a psychoanalytické obchodní poradenství“ na Vysoké ekonomické škole National Research University .

Sportovní trenér

Atletický trenér nebo trenér trénuje a řídí sportovce (nebo tým). Trenéři se věnují nejen poradenství při přípravě na soutěže, vykonávají manažerskou práci a působí také jako zástupci svěřenců. Hlavním úkolem je zároveň vytvořit podmínky, kdy sportovec sám najde nejlepší cesty k vysokým výsledkům s přihlédnutím k jeho vlastním individuálním charakteristikám. Konečným cílem sportovního trenéra je připravit sportovce na vítězství [37] .

Jiné typy

Volba povolání může být také předmětem koučování, které se pak označuje jako kariérové ​​poradenství. Koučování může být i kariérní – související s cílem dosáhnout vyšších pozic.

Akademický kouč pomáhá naučit se zvládat domácí úkoly a získat dovednosti ke zlepšení celkové úspěšnosti učení (na rozdíl od obvyklé pomoci v jakémkoli předmětu) [38] .

Finanční koučování je relativně nová forma koučování, jejímž cílem je překonat problémy spojené s plněním finančních cílů a dodržováním finančních plánů. Finanční (také peněžní ) kouč pomáhá klientovi snižovat a restrukturalizovat dluhy, snižovat výdaje, rozvíjet návyk spořit. Stávající výzkum je nedostatečný ke stanovení užitečnosti tohoto typu koučování [39] .

Zdravotní koučink je další nově vznikající profesí, která pomáhá klientům naučit se žít s nemocemi a syndromy, zejména s těmi, které jsou chronické nebo nevyléčitelné [40]

Kritika

V kritických přehledech je koučování často přirovnáváno k psychoterapii bez omezení, regulace, kontroly a morálního kodexu [41] [9] [42] . Kvůli chybějícímu vládnímu nařízení většina trenérů pro život a zdraví nezískala certifikaci nebo speciální školení [43] .

S rostoucí popularitou koučování nabízí mnoho vysokoškolských institucí výcvik koučování prostřednictvím programů schválených Mezinárodní federací koučování (IFC) [44] . Některé z těchto kurzů vám umožňují získat certifikaci kouče života po několika dnech [45] , ale IFC varuje, že takové certifikace neznamenají, že máte všechny požadované dovednosti [46] . Programy schválené IFC vyžadují minimálně 125 akademických hodin, 10 hodin koučování a hodnocení znalostí [47] . Pro srovnání: v Kalifornii musí poradenský psycholog získat 3000 hodin odborné praxe pod dohledem specialisty [48] .

Poznámky

  1. ↑ 12 Rentonová , Jane. Koučování a mentoring: co jsou a jak je co nejlépe  využít . — New York: Bloomberg Press , 2009. — ISBN 9781576603307 .
  2. ↑ Chakravarthy, Pradeep Rozdíl mezi koučováním a mentoringem . Forbes (20. prosince 2011). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 30. června 2015.
  3. ↑ E. G. Azimov, A. N. Ščukin. Nový slovník metodických termínů a pojmů nakladatelství = IKAR . — 2009.
  4. ↑ 1 2 3 kouč , Online Etymologický slovník , < http://www.etymonline.com/index.php?term=coach > . Získáno 4. července 2015. Archivováno 30. června 2015 na Wayback Machine 
  5. ↑ Passmore, Jonathane. Dokonalost v koučování: Průvodce průmyslem  . — Koganská stránka, 2010. - ISBN 9780749456672 .
  6. ↑ Vikko G. Brock. Ukotvená teorie kořenů a vzniku koučování . - Mezinárodní univerzita odborných studií, 2008. - S. 93.
  7. ↑ 1 2 3 Tim Theeboom, Bianca Beersma & Annelies EM van Vianena. Funguje koučink? Metaanalýza účinků koučování na výsledky individuální úrovně v organizačním kontextu  (anglicky)  // The Journal of Positive Psychology. - 2013. - Sv. 9 , č. 1 . - doi : 10.1080/17439760.2013.837499 . Archivováno z originálu 29. dubna 2015.
  8. ↑ 1 2 Bill Dueease. Zvyšte sílu koučování pochopením jeho historie  //  Peer Resources. - 2009. - S. 2 . — ISSN 1708-9034 . Archivováno z originálu 4. března 2016.
  9. ↑ 1 2 Morgan, Spencer (27. ledna 2012), Měl by mít Life Coach život jako první? , The New York Times , < https://www.nytimes.com/2012/01/29/fashion/should-a-life-coach-have-a-life-first.html > . Získáno 4. července 2015. Archivováno 9. listopadu 2017 na Wayback Machine . 
  10. ↑ Etický kodex (downlink) . Mezinárodní federace trenérů. Datum přístupu: 20. července 2015. Archivováno z originálu 9. února 2014. 
  11. ↑ Etický kodex (downlink) . Evropská rada pro mentoring a koučink. Získáno 20. července 2015. Archivováno z originálu dne 24. září 2015. 
  12. ↑ Etický kodex koučů . Národní federace státních asociací středních škol. Získáno 20. července 2015. Archivováno z originálu 17. března 2015.
  13. ↑ Cox, Elaine (2013), Coaching Understoed: a Pragmatic Inquiry into the Coaching Process , Los Angeles; London: Sage, ISBN 9780857028259  .
  14. ↑ Coxová, Elaine; Bachkirová, Tatiana & Clutterbuck, David, ed. (2014), The Complete Handbook of Coaching (2. ed.), Los Angeles; London: Sage, ISBN 9781446276150 
  15. ↑ F.I. Ryzhuk. Koučování ve vzdělávání a managementu . — Philip Ryzhuk, 29.08.2012. — 42 s. — ISBN 978-1-386-35641-7 . Archivováno 7. srpna 2021 na Wayback Machine
  16. ↑ Brann, Amy. Neurověda pro kouče: Jak využít nejnovější poznatky ve prospěch vašich  klientů . - Londýn; Philadelphia: Kogan Page, 2015. - ISBN 9780749472375 .
  17. ↑ Edward M.; Hallowell; Ratey, John J. Driven to Distraction: Recognizing and Coping with Attention Deficit Disorder from Childhood Through  Adulthood . - Pantheon, 1984. - ISBN 9780679421771 .
  18. ↑ Barkley, Russell A. Výkonné funkce: co jsou, jak fungují a proč se vyvinuly  . — Guilford Press, 2012. - ISBN 9781462505357 .
  19. ↑ Hamilton, Jeff 26 výhod koučování ADHD pro dospělé . Psychologie dnes (6. ledna 2011). Staženo: 4. července 2015.
  20. ↑ Knouse, Laura E.; Bagwell, Catherine L.; Barkley, Russell A.; Murphy, Kevin R. Přesnost sebehodnocení u dospělých s ADHD: Důkazy ze studie řízení  //  Journal of Attention Disorders : deník. - 2005. - Květen ( roč. 8 , č. 4 ). - str. 221-234 . - doi : 10.1177/1087054705280159 . — PMID 16110052 .
  21. ↑ McCarthy, Laura Flynn Co potřebujete vědět o koučování ADHD . ADDitude Magazine. Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 26. června 2015.
  22. ↑ Shenfield, Tali Jak vyvinout „vnitřního kouče“ u dospívajících s ADHD a exekutivní dysfunkcí . Advanced Psychology: Child Psychology and Parenting Blog (16. října 2014). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 26. června 2015.
  23. ↑ Parker, David; Sawilowsky, Shlomo; Rolands, Laura Kvantifikace účinnosti koučování pro vysokoškolské studenty s poruchou pozornosti/hyperaktivitou . Edge Foundation (31. srpna 2010). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 26. září 2015.
  24. ↑ Koretsky, Jennifer 5 důvodů, proč koučování ADHD nefunguje (odkaz není dostupný) . ADHDmanagement.com (22. února 2012). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 26. června 2015. 
  25. ↑ Stern, Lewis R. Executive Coaching: A Working Definition  // Consulting Psychology Journal: Practice and  Research : deník. - 2004. - Sv. 56 , č. 3 . - S. 154-162 . - doi : 10.1037/1065-9293.56.3.154 . Archivováno z originálu 6. července 2015. Archivovaná kopie (nedostupný odkaz) . Získáno 20. července 2015. Archivováno z originálu 6. července 2015. 
  26. ↑ The Coaching Conundrum Report: Global Executive Summary (odkaz není dostupný) . Blessing White (2009). Datum přístupu: 22. ledna 2009. Archivováno z originálu 20. ledna 2009. 
  27. ↑ Jones, Rebecca J.; Woods, Stephen A.; Guillaume, Yves RF Efektivita koučování na pracovišti: Metaanalýza výsledků učení a výkonu koučování  //  Journal of Occupational and Organizational Psychology : deník. - 2015. - Duben. doi : 10.1111 / joop.12119 .
  28. ↑ PCBA: Professional Business Coaches Alliance . Datum přístupu: 4. července 2015. Archivováno z originálu 3. července 2015.
  29. ↑ International Coaching Council - ICC (nepřístupný odkaz) . Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 1. srpna 2015. 
  30. ↑ Celosvětová asociace obchodních koučů . Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 26. března 2022.
  31. ↑ APCBC - Asociace pro psychoanalytické koučování a obchodní poradenství . Staženo 12. září 2020. Archivováno z originálu dne 28. září 2020.
  32. ↑ Lorber, Laura Executive Coaching – Stojí za ty peníze? . The Wall Street Journal (10. dubna 2008). Získáno 12. listopadu 2008. Archivováno z originálu 12. května 2019.
  33. ↑ Statistika obchodního koučování (downlink) . Businesscoaching.com (29. října 2009). Datum přístupu: 28. března 2012. Archivováno z originálu 21. července 2015. 
  34. ↑ Reinhard Stelter, 2014 .
  35. ↑ L. M. Valiullina, N. V. Vostrukhina, 2020 , s. 48.
  36. ↑ Jak skloubit psychologii a koučink? Koho potřebuji, psychologa nebo kouče? . psy.one . Datum přístupu: 12. září 2020.
  37. ↑ Ashe-Edmunds, Sam Co dělá atletický trenér? . Houstonská kronika . Datum přístupu: 4. července 2015. Archivováno z originálu 3. července 2015.
  38. ↑ Maslin Nir, Sarah Like a Monitor More than a Tutor A21 (8. listopadu 2010). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 5. ledna 2018.
  39. ↑ Collins, J. Michael; Olive, Peggy; O'Rourke, Collin M. Potenciál finančního koučování pro posílení finančního zabezpečení rodiny  //  Journal of Extension: journal. - 2013. - únor ( roč. 51 , č. 1 ). — S. 1FEA8 .
  40. ↑ Engel, Reed Jordan Zkouška wellness koučů a jejich vlivu na výsledky chování klientů . Purdue University (2011). Získáno 2. července 2015. Archivováno z originálu dne 3. července 2015.
  41. ↑ Guay, Jennifer Millennials vstupují do růstu, kontroverzní koučování v oblasti života (odkaz není k dispozici) . USA Today (16. ledna 2013). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 31. července 2018. 
  42. ↑ Pagliarini, Robert Top 10 mýtů o profesionálním životním koučování . Zprávy CBS (20. prosince 2011). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 28. dubna 2019.
  43. ↑ O'Brien, Elizabeth 10 věcí, které vám trenéři do života neřeknou . MarketWatch (8. září 2014). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 28. dubna 2019.
  44. ↑ Seznam všech akreditovaných tréninkových programů koučování (ACTP): Seznam hodin . Mezinárodní federace trenérů. Získáno 4. 7. 2015. Archivováno z originálu 4. 9. 2015.
  45. ↑ Mitchelson, Tom. Life Coach Con: Opravdu můžete někomu věřit, že vyřeší vaše problémy? (6. září 2010). Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 14. září 2016.
  46. ↑ Schválené tréninkové hodiny specifické pro koučování (ACSTH): Akreditace programu (sestupný odkaz) . Mezinárodní federace trenérů. Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 24. července 2014. 
  47. ↑ Accredited Coaching Training Program (ACTP): Akreditace programu (odkaz není k dispozici) . Mezinárodní federace trenérů. Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu 8. února 2014. 
  48. ↑ Přehled licencí jako psycholog (downlink) . California Board of Psychology. Získáno 4. července 2015. Archivováno z originálu dne 6. července 2015. 

Literatura

  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie
V bibliografických katalozích