Libanova pošta

LibanPost  je národní poštovní operátor Libanonu . Jedná se o relativně mladého poštovního operátora, který byl založen v roce 1998. Společnost je v soukromém vlastnictví a odpovídá za poštovní služby. Od svého založení se LibanPost pustil do programu obnovy infrastruktury, diverzifikace a brandingu [1] .

Služby

Společnost nabízí více než 100 typů služeb [2] , zahrnujících poštu a expresní doručování , finanční služby , maloobchod a merchandising, obchodní řešení, e-commerce a vládní služby. LibanPost poskytuje řadu veřejných služeb prostřednictvím 15 veřejných institucí a staví se jako oficiální prostředník mezi občany a vládními agenturami. Provádí funkce zákaznického servisu a řídí logistiku poskytování služeb.

LibanPost není členem EMS [3] .

Objem operací

Společnost ročně zpracuje v průměru 20 milionů poštovních zásilek . Od roku 2011 LibanPost poskytla 8 milionů vládních služeb. LibanPost nyní provozuje rostoucí síť 74 pošt po celé zemi s přítomností v místech s vysokou návštěvností, jako jsou nákupní centra s prodlouženou otevírací dobou, univerzity a korporace. Společnost má 900 zaměstnanců s průměrným věkem 35 let [2] .

Automatizace

Automatizace se dotkla všech aspektů činnosti LibanPost. LibanPost vyvinul aplikace pro 150 služeb a 350 dílčích služeb, včetně platformy vládních služeb, která kombinuje vládní služby a komplexní zpracování v uživatelsky přívětivém designu. LibanPost vyvinul inovativní služby, jako je Home Service , která poskytuje poštovní služby v prostorách klienta, a indexování adres pomocí technologie GPS [4] .

Ocenění

Společnost získala ocenění Superbrand Award (SuperBrand, 2006), World Mail Award for Innovation (2010), World Mail Award for Transformation (2010) a certifikaci ISO 9001:2008 od QMI-SAI GLOBAL za kvalitu společnosti systém řízení, registrační číslo 1625822 (2011) [5] .

Ředitelství

Ústředí společnosti odpovědné za zákaznický servis se nachází na adrese:

Péče o zákazníky LibanPost, Beirut Rafic Hariri International Airport, Baabda 1000, Libanon

Viz také

• Poštovní známky a poštovní historie Libanonu

Poznámky

1. ↑ LibanPost (downlink) . Získáno 19. září 2017. Archivováno z originálu 19. října 2014. (neurčitý) 
2. ↑ 1 2 Profil společnosti  (downlink)
3. ↑ Celosvětoví operátoři EMS. Družstvo expresní pošty, 2012.  (Přístup 22. května 2012) Archivováno 26. června 2013.
4. ↑ LibanPost přijímá globální systém poštovních směrovacích čísel . Získáno 19. září 2017. Archivováno z originálu 24. září 2017. (neurčitý)
5. ↑ Ocenění a certifikace  (nepřístupný odkaz)

Odkazy

• libanpost.com.lb  (arab.) je oficiální web společnosti LibanPost .