Cestovní kancelář

Cestovní kancelář  je organizace nebo samostatný podnikatel zabývající se prodejem zájezdů tvořený cestovní kanceláří [1] [2] . Cestovní kancelář nakupuje zájezdy od cestovní kanceláře a prodává turistický produkt kupujícímu nebo působí jako prostředník mezi turistou a cestovní kanceláří za provizi poskytnutou cestovní kanceláří. Největší cestovní kanceláře jsou sdruženy v mezinárodní asociaci IATA [3] .

Aktivity

Cestovní kanceláře nevlastní prostředky služeb a jednají jako prostředníci mezi podnikem poskytujícím služby cestovnímu ruchu a kupujícím turistického poukazu, kteří propagují a realizují turistický produkt.

Právní předpisy upravující činnost cestovních kanceláří a agentur v Ruské federaci lze nalézt na webových stránkách Federální agentury pro cestovní ruch .

V Rusku se cestovní ruch začal aktivně rozvíjet v 90. letech 20. století . V roce 1993 byla založena Ruská asociace cestovních kanceláří (RATA), která se v roce 2002 transformovala na Ruský svaz cestovního ruchu (PCT) [4] .

Jedním z problémů v oblasti právní úpravy vztahů mezi pojišťovnami a touroperátory je absence legislativního zákazu změny postavení společností prodávajících turistický produkt koncovým spotřebitelům (turistům). To znamená, že společnost, která prodává produkt cestovního ruchu, může „přejít“ ze statusu cestovní kanceláře do statusu cestovní kanceláře, tedy namísto činnosti cestovní kanceláře (při tvorbě, propagaci a prodeji turistického produktu) , začít vykonávat činnost cestovní kanceláře (při propagaci a prodeji turistického produktu). Na základě platné legislativy cestovní kancelář neručí za pojištění prodávané cestovní kanceláří. To znamená, že v praxi není vyloučeno, že spotřebitel (turista), který si u takové cestovní kanceláře ("bývalá cestovní kancelář") zakoupil turistický produkt, bude mít při vzniku pojistné události potíže se získáním pojistného plnění.

Poznámky

  1. ↑ Alexey Kuskov, Natalia Sirik. Poskytování turistických služeb: občanskoprávní úprava . - Yustitsinform, 2013. - S. 122. - ISBN 978-5-7205-1208-8 . Archivováno 31. prosince 2016 na Wayback Machine
  2. ↑ Oksana Gracheva, Yulia Markova, Larisa Mishina, Yulia Mishunina. Organizace podnikání v cestovním ruchu. Technologie tvorby produktů cestovního ruchu . - Dashkov and Co., 2010. - S. 126. - ISBN 978-5-394-00712-5 . Archivováno 30. prosince 2016 na Wayback Machine
  3. ↑ IATA Archivováno 1. srpna 2005 na Wayback Machine 
  4. ↑ Ruský svaz cestovního ruchu . Získáno 17. listopadu 2006. Archivováno z originálu 16. listopadu 2006.