Západní unie

Společnost Western Union
Typ veřejná společnost
Výpis na burze NYSE : WU
Základna 1851
Zakladatelé Ezra Cornell
Umístění  Spojené státy :Greenwood Village,Colorado
Klíčové postavy Hikmet Ersek ( prezident a CEO )
Scott Sheirman ( CFO , EVP) [1]
Průmysl Zprostředkování peněz
Spravedlnost
obrat 5,66 miliardy $ (2012)
(2011 - 5,49 miliardy $) [2]
Provozní zisk 1,33 miliardy $ (2012)
(2011 - 1,39 miliardy $) [2]
Čistý zisk 1,03 miliardy $ (2012)
(2011 - 1,17 miliardy $) [2]
Aktiva
Počet zaměstnanců asi 9000 (2012) [2]
Přidružené společnosti Western Union International Bank GmbH, organizační složka [d]
webová stránka www.westernunion.com
 Mediální soubory na Wikimedia Commons

The Western Union Company  je americká společnost specializující se na poskytování služeb zprostředkování peněz. Založena v roce 1851 . Je jedním z lídrů na trhu mezinárodních převodů peněz . V žebříčku Fortune 500 v roce 2009 se společnost umístila na 451. místě [4] , čímž se posunula ze 473. místa v roce 2008 [5] . Tržby společnosti za rok 2007 činily 4,9 mld. USD a počet transakcí dosáhl 572 mil. Před přechodem na peněžní převody společnost poskytovala telegrafní služby .

Severoamerické ústředí společnosti se nachází v Greenwood Village , Colorado , a její ústředí pro globální marketing a komerční služby se nachází v Montvale, New Jersey .

Historie

Před telegrafem

Jeden z prvních popisů prototypu elektrického telegrafu byl publikován v roce 1753 v časopise Scot's Magazine na základě dopisu „ An  Expeditious Method of Conveying Intelligence“ , který obdrželi redaktoři publikace od tajemného odesílatele – „CM“. Tento dopis jako první popsal praktickou metodu přenosu zpráv pomocí statické elektřiny [6] .

"Tohle dělá Bůh!"

V 1832, Samuel Morse , s pomocí Alfreda Vail , začal pracovat na vytvoření elektromechanického telegrafu, který byl nazýván “telegrafem záznamu”. Morse a Vail pokračovali ve zlepšování svého designu několik let. Postupně však začali mít pocit, že jejich vývoj šlape prakticky na paty dalším konkurenčním vynálezům z Německa, Francie a Anglie. Navíc se k nim dostaly zprávy, že jeden z jejich konkurentů postavil 7,5 mil dlouhou experimentální trať.

V roce 1837 Samuel Morse předložil patentovému úřadu dokumenty k registraci patentu na svůj vynález . Způsob činnosti Morseova telegrafního přístroje pro přenos signálu po elektrických komunikačních kanálech spočíval v přerušení toku elektrického proudu na kratší a delší dobu speciálním klíčem na zařízení. Takto získané dlouhé a krátké signály, takzvané „čárky“ a „tečky“ (stejně jako pauzy oddělující písmena), byly přeloženy do slov podle speciální kódové tabulky . V roce 1838 Morse dokončil vývoj telegrafního stroje a vytvořil vlastní společnost, přičemž za partnery vzal Alfreda Vaila a Leonarda Galea.

V roce 1843 Morse obdržel od Kongresu grant ve výši 30 000 $ na vybudování první telegrafní linky z Baltimoru do Washingtonu . Bohužel však nebyl bystrým obchodníkem a na stavbu trati neměl praktický plán. Po neúspěšném pokusu položit telegrafní kabel pod zem s Ezrou Cornellem , vynálezcem příkopového pluhu, který současně vykopal příkop, položil kabel a zasypal příkop, Morse přešel na stavbu telegrafních sloupů místo příkopů, což bylo lepší řešení. . Úspěch rozhodnutí byl způsoben levností a rychlostí kladení linek, protože telegrafní dráty byly zavěšeny na sloupech bez drahé izolace. 24. května 1844 z budovy Nejvyššího soudu v Kapitolu poslal Morse zprávu do Baltimoru svému společníkovi Alfredu Vailovi : „ Co způsobil Bůh!“ ( Rus. To je to, co Bůh dělá!; fráze z " Knihy čísel " [7] ).

V 1845, Morse najal Amose Kendall , bývalý Postmaster General v kancelářích Presidents Andrew Jackson a Martin Van Buren  ,  jako agent najít potenciální kupce telegrafu. Kendall rozpoznal skutečnou hodnotu Morseova vývoje a neměl problém přesvědčit ostatní o jeho potenciálu zisku. Na začátku podzimu toho roku přilákal malou skupinu investorů. Byla založena společnost Magnetic Telegraph Company a skupina investorů získala pro společnost financování ve výši 15 000 $. Ve stejné době bylo vytvořeno mnoho dalších telegrafních společností, protože Morse licencoval svůj vývoj, komu mohl.

Společnost Magnetic Telegraph Company postavila a uvedla do provozu první komerční telegrafní linku mezi Washingtonem a New Yorkem na jaře roku 1846 . Bezprostředně poté bývalý kongresman Francis Smith  – jeden z majitelů práv na patent – ​​vybudoval linku mezi New Yorkem a Bostonem . Mnoho z těchto raných společností bylo licencováno vlastníky patentů Samuela Morse.

V roce 1851 bylo ve Spojených státech amerických asi 50 nezávislých telegrafních společností. Takové množství společností na telegrafním trhu bylo způsobeno marnými pokusy vlastníků telegrafních patentů přesvědčit vládu USA a vlády jiných zemí o potenciálním příslibu vynálezu . V soukromém sektoru měli majitelé patentů potíže přesvědčit kapitalisty o velké komerční hodnotě vynálezu. Proto to vedlo k tomu, že telegrafní licence byly prodány všem zainteresovaným podnikatelům , kteří vytvořili samostatné společnosti a poté vybudovali nezávislé telegrafní linky v různých částech Spojených států.

Založení společnosti

Hiram Sibley přišel do Rochesteru v New Yorku pracovat v bankovnictví a nemovitostech. Později byl zvolen šerifem Monroe County, New York . V Rochesteru byl představen soudci Samuelu Seldenovi , který držel práva na telegrafní patenty Royal House. V roce 1849 založili Selden a Sibley společnost New York State Printing Telegraph Company , ale uvědomili si, že budou čelit silné konkurenci úspěšné společnosti New York, Albany a Buffalo Telegraph Company .

Po analýze konkurenčního prostředí Selden navrhl, že namísto vytvoření nové telegrafní linky by se mělo vynaložit úsilí na získání všech telegrafních společností na západ od Buffala a jejich spojení do jediného jednotného systému.

Selden oslovil vlivné newyorské podnikatele, aby financovali nový podnik výměnou za podíl v podniku. V dubnu 1851 partneři začlenili New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company (NYMVPTC) v Albany , která zahrnovala New York State Printing Telegraph Company , která byla vytvořena o dva roky dříve .

Vývoj

V roce 1856, 7 let po založení New York State Printing Telegraph Company , společnost změnila svůj název na Western Union Telegraph Company . Nový název (" Western Union " se do ruštiny překládá jako " Western Union ") odrážel podle jejích zakladatelů cíle společnosti - sjednocení telegrafních linek na západě Spojených států. Za tři roky (1851-1854) se počet telegrafních kanceláří Western Union zvýšil ze 132 na 4000 a kapitál společnosti se zvýšil z 220 000 $ na 48 milionů $.

Pět států na západě Spojených států provozovalo dva konkurenční telegrafní systémy vlastněné 13 různými společnostmi. Náklady na telegrafní služby byly navzdory konkurenci velmi vysoké - malý telegram stál asi 20 dolarů. Majitelé těchto společností, rozčarovaní z okrajového telegrafního podnikání, rádi přijali nabídku Hyruma Sibleyho na odkoupení jejich podniku. Ve stejném roce se Sibleymu podařilo vykoupit patent na Morseův telegraf , v té době nejpokročilejší [8] .

Výstavba první transkontinentální linky

S vypuknutím občanské války se operační komunikace s dalekým západem stala nezbytnější. Jediným možným spojením se zeměmi mimo řeku Missouri byl pony express . Při použití tohoto způsobu zasílání zpráv trvalo 10 dní, než byly telegramy a dopisy doručeny ze St. Joseph do Sacramenta v Kalifornii. V roce 1860 Kongres vydává Pacifický telegrafní pakt , nařizující uspořádání výběrového řízení na transkontinentální linku. Navzdory skutečnosti, že telegrafní linka byla extrémně nezbytná, samotná myšlenka na její vybudování se zdála nemožná, protože bylo nutné natáhnout 2000 mil přes hory a pláně. Ostatní telegrafní společnosti se této akce odmítly zúčastnit. Dokonce i prezident Abraham Lincoln pak řekl prezidentovi společnosti Hiramu Sibleymu , že to byl šílený nápad, protože i kdyby se podařilo trať dokončit, Indové by ji zničili. Inženýři předpovídali, že projekt bude trvat 10 let, ale Edward Creighton, mladý a vynalézavý agent Western Union, překonal zamrzlé řeky a opuštěné pláně, aby zmapoval několik cest, kterými by se mohla telegrafní trasa ubírat. Následně po výběru požadované možnosti, která šla přibližně stejným směrem jako trasa pony express, sestavil 2 týmy pracovníků. Šéfem „Východní brigády“ byl on sám, „Západní brigádu“ vedl James Gamble. První telegrafní sloupy byly instalovány 4. července 1861 . Creightonovi a Gambellovi se podařilo přesvědčit místní obyvatele (Indiány), že telegraf byl hlasem velkého ducha Manitoua a nemělo by mu být ublíženo. Brighamu Youngovi se podařilo zajistit kontrakt pro mormonské dodavatele na tahání kůlů stovky mil přes tyto pouštní pláně. Každý den linka přidala v průměru 10-12 mil.

Sjednocení národa

Telegrafní dráty byly spojeny do jediné linky 24. října 1861 v Salt Lake City . Stavba trvala pouhých 112 dní. Po 2 dnech americká vláda zastavila činnost Pony Express a upřednostnila „bleskové linky“ pro zasílání zpráv po celém kontinentu.

Když telegraf dosáhl Salt Lake City z východu 17. října 1861, Brigham Young okamžitě telegrafoval prezidentu Abrahamu Lincolnovi ve smyslu, že navzdory pověstem Utah nevystoupil z Unie . Ve stejné době první transkontinentální telegram, který prezidentovi Abrahamu Lincolnovi zaslal hlavní soudce Stephen Field, hlásil, že Kalifornie zůstane v Unii.

Otevření nových telegrafních cest

První transatlantické telegramy vyměněné mezi americkým prezidentem Jamesem Buchananem a královnou Viktorií Velké Británie byly odeslány podél podmořských linií, které Cyrus Field stavěl. Tyto podmořské linky však pro nedokonalost jejich stavební technologie dlouho nevydržely a brzy přestaly fungovat. V 1864 , se bát pokládání dlouhých podmořských linek, Western Union navrhl pokládat telegrafní linky do Evropy přes ruskou Aljašku pod úzkou Bering úžinou a dále přes Sibiř , odbočit do nejdůležitějších měst Evropy.

Linieři společnosti začali instalovat telegrafní sloupy na Aljašce podél pobřeží Tichého oceánu a území, kde k položení vedení došlo, nebylo zmapováno. Ale v roce 1866 byl projekt zmrazen kvůli úspěšnému položení dvou nových transatlantických linek konkurenčními společnostmi pomocí nové, spolehlivější technologie. Neúspěšný podnik však byl pro vládu Spojených států příjemným překvapením . Během jednání Hyruma Sibleyho s předsedou vlády Ruské říše o výstavbě vedení přes jeho území mu prezident Western Union řekl, že společnost Hudson Bay požaduje 6 milionů dolarů za právo položit telegraf přes jeho území. , na což premiér zvolal: „Prodáme vám Aljašku za přibližně stejnou částku! Sibley o této skutečnosti informoval amerického prezidenta Franklina Pierce . Na základě pečlivě shromážděných informací společnosti o zásobách nerostných surovin a obrovských lesních zdrojích se vláda Spojených států rozhodla koupit území Ruské Ameriky za 7,2 milionu dolarů. Prodej Aljašky se uskutečnil 18. října 1867 . V tomto ohledu Kongres udělil společnosti Western Union právo pokládat linie podél vojenských a poštovních tras, včetně železničních tratí. O něco později vyvinula společnost Western Union vlastní technologii pokládání podmořských kabelů. V průběhu první poloviny 20. století společnost provozovala vlastní flotilu kabelových vrstev a byla průkopníkem v používání mnoha nových technologických pokroků.

Domácí expanze
Rok Délka
čar
(v mílích )
Délka
kabelu
(v mílích )
Počet
kanceláří
Počet
odeslaných
telegramů
Zisk
(miliony dolarů)
1866 37 380 75 686 2250
1867 46 270 85 291 2565 5,879 milionu 2,625
1868 50 183 97 594 3 219 6,405 milionu 2,642
1869 52 099 104 584 3607 7,935 milionu 2,749
1870 54 109 112 191 3 972 9,158 milionu 2,228
1871 56 032 121 151 4606 10,646 milionu 2,533
1872 62 033 137 190 5 237 12,444 milionu 2,790
1873 65 757 154 472 5 740 14,457 milionu 2,758
1874 71 585 173 735 6 188 16,329 milionu 2,507
1875 72 833 179 496 6 565 17,154 milionu 3,229
1876 73 532 183 832 7072 18,730 milionu 3 400

V roce 1866 společnost představila ticker machine .

Ve stejném roce Jepta Wade nahradil Hirama Sibleyho jako prezidenta společnosti. Společně s prezidentem konkurenční The United States Telegraph Company  Williamem Ortonem Wade pokračoval ve svém úspěšném úsilí o konsolidaci společností telegrafních služeb. A v dubnu 1866 bylo mezi společnostmi dosaženo dohody, podle níž se The United States Telegraph Company stala součástí The Western Union Telegraph Company . Za akcie získané společnosti bylo zaplaceno 3,885 milionu USD. V červenci 1867 Wade odmítl znovuzvolení prezidentem společnosti a byl nahrazen bývalým šéfem pohlcené společnosti Ortonem [9] .

V roce 1870 byla zavedena časová služba.

V říjnu 1871 začala společnost poskytovat služby převodu peněz na základě vlastní rozsáhlé telegrafní sítě. Zisk z poskytování této služby předčil očekávání společnosti. Za prvních devět měsíců to bylo 8,9 tisíce dolarů a do konce roku 1892 to bylo 58 tisíc dolarů.V témže roce společnost zpracovala 20 tisíc převodů peněz ve výši 1,6 milionu dolarů s průměrnou částkou 80 dolarů. Do roku 1876 se obchod s převody peněz rozšířil na 37 190 převodů ročně, v celkové výši 2,624 milionu $, s průměrnou převodovou hodnotou 70 $.

V roce 1877 , počínaje zářím, měli Newyorčané možnost kontrolovat čas na svých hodinkách pomocí „časové koule“, která byla umístěna na střeše nového firemního sídla společnosti, Western Union Building, postavené ve stejném roce. Budova, která se nachází na 195 Broadway, měla 10 pater a v té době byla považována za nejvyšší v New Yorku a obecně ve Spojených státech . Z dálky koule vypadala jako pevná koule, ale ve skutečnosti to byl tucet měděných plátů ve tvaru půlkruhu, aby se snížil odpor větru. Pět minut před polednem zvedl zvláštní zaměstnanec míč téměř na vrchol věžovité konstrukce.

Dvě minuty před polednem byl na Americkou námořní observatoř ve Washingtonu telegrafován signál o kladném stavu balónu pro sestup. Poté se koule zvedla na samotný vrchol kovové věže do výšky 315 stop nad úrovní ulice. Přesně v poledne operátor z observatoře ve Washingtonu aktivoval spoušť a míč spadl po celé délce věže - 23 stop. Když míč dosáhl dna věže, signál, že míč úspěšně sestoupil, byl automaticky telegrafován do observatoře. V případě, že z nějakého důvodu nebyl balon v poledne aktivován k sestupu, byla zvednuta a postupně spouštěna červená vlajka od 12:01 do 12:10. Polední signál využívali i navigátoři ke kontrole jejich chronometrů pro přesnou navigaci na moři. Obdoba amerického „ koule času “ byla umístěna v Anglii na Královské observatoři v Greenwichi [11] . Služba „telegrafického času“ se po svém spuštění v roce 1870 za účelem standardizace času v celé zemi stala obzvláště žádanou poté, co byl systém časových pásem oficiálně zaveden ve Spojených státech v roce 1883 kvůli potřebě přesnějšího a pohodlnějšího systému synchronizace . v souvislosti s rozvojem železnic a komunikačních systémů. Poskytování služby hlášení času vyneslo společnosti název - "The Nation's Time Keeper". Tento název si společnost oprávněně nesla téměř celé další století.

Další významnou událostí v roce 1877 v historii společnosti bylo převzetí The Atlantic and Pacific Company nákupem 75 202 akcií konkurenční organizace. Společnost byla založena v roce 1875 a ovládali ji Jay Gould , Sydney Dillon, Oliver Ames a další. Na post prezidenta nově vytvořené společnosti byl pozván Thomas Eckert, který odešel ze služby ve Western Union na pozici v nové společnosti. Tarifní válka mezi společnostmi eskalovala a trvala řadu let [9] .

Poté, co Alexander Bell s partnery založil společnost poskytující telefonní služby a při pohledu na rychlost, s jakou se jejich podnikání rozšiřovalo, změnila Western Union svůj postoj k telefonu a dříve jej považovala za beznadějný vynález. Tehdejší šéf společnosti William Vanderbilt, syn slavného železničního magnáta Corneliuse Vanderbilta , přišel s nápadem předběhnout Bellovu společnost ve vývoji nové služby. Velkou výhodou Western Union byla široká síť telegrafních linek, které propletly Severní a Jižní Ameriku a Atlantský oceán, stejně jako monopol na síť silničních hotelů a železničních stanic. Western Union iniciovala projekt na vytvoření vlastního hlasového komunikačního zařízení, ve kterém byli spojeni Elisha Gray, Thomas Edison a další vynálezci. Dokázali vylepšit obvody telefonu pomocí uhlíkového vysílače a telefonní cívky, což vedlo k hlasitějšímu a jasnějšímu signálu. Technická vylepšení a stávající infrastruktura by ze společnosti udělaly budoucího lídra v oblasti telekomunikací – kdyby v roce 1879 společnost neprohrála patentový spor proti Bell u soudu. Ve stejné době, v roce 1876, Bell nabídl společnosti Western Union odkup jeho patentu na vynález telefonu za 100 tisíc amerických dolarů [12] . Poté, co neúspěšně utratili několik milionů dolarů za pokus zpochybnit soudní rozhodnutí, se vedení společnosti Western Union rozhodlo zaměřit se na rozšíření telegrafního byznysu.

Dne 3. července 1884 byly akcie společnosti zahrnuty do výpočtu nově vzniklého akciového indexu Dow Jones Transportation Average. Základem pro výpočet tohoto indexu byly také akcie devíti společností souvisejících s železniční dopravou a jedné lodní společnosti.

1901–1950

  • 1914  - zavedeny spotřebitelské platební karty.
  • 1920 -  byl zaveden dálnopis , s jehož pomocí byly sjednoceny pobočky a jednotlivé společnosti.
  • 1933  Vynalezeny zpěvové telegramy.
  • 1935 -  byla uvedena do provozu první vnitroměstská faksimilní komunikace .
  • 1943  - Byl použit první komerční mikrovlnný informační přenosový systém ve městě.

Během druhé světové války se Western Union potýkala s nedostatkem personálu, protože po vstupu Spojených států do války většina mužských zaměstnanců odešla na frontu a společnost musela naléhavě najímat a rychle školit ženy v operačních dovednostech. , odesílání zpráv, instalace zařízení. V roce 1943 se společnost sloučila se svým dlouholetým konkurentem Postal Telegraph. Společnost musela vážně investovat do modernizace konkurenčních telegrafních sítí, protože linky byly neslučitelné se standardy Western Union. V době války bylo přes telegrafní sítě Western Union odesláno 314 milionů slov. Společnost zajišťovala nepřetržitou komunikaci mezi vládními agenturami v Londýně a Washingtonu. I během těchto let byly služby převodu peněz žádané. V roce 1944 provedla Western Union téměř 16 000 převodů v hodnotě 716 milionů $. Rodiny vojáků posílaly peníze na frontu a armáda naopak peníze rodinám a přátelům, kteří zůstali doma.

1951–2000

  • 1958 -  Ve společnosti byl zaveden Telex , pomocí kterého se provádí přímá dálnopisná komunikace mezi zákazníky.
  • 1964  - byl uveden do provozu transkontinentální systém mikrovlnného přenosu dat pomocí rádiových vln, který zcela nahradil pavučinu telegrafních sloupů a drátů.
  • 1970  - zavedena nová služba "Western Union Mailgram" - doručování zpráv poštou následující den.
  • 1974  - byl proveden start první komunikační družice na americkém kontinentu , Vestar-1.
  • 1980  - poprvé v historii společnosti převýšily výnosy ze služeb převodu peněz výnosy z telegrafních služeb .

Společnost prošla v roce 1988 velkou reorganizací v reakci na rychle se měnící podnikatelské prostředí. Tato potřeba vyvstala zejména z důvodu mnoha technologických změn, které v té době probíhaly. Název společnosti byl změněn z Western Union Telegraph Co. ve společnosti Western Union Corp.

V roce 1990 společnost založila Western Union Financial Services, Inc. jako stoprocentně vlastněná dceřiná společnost. Byly na ni převedeny operace pro provádění finančních transakcí a také poskytování služeb zasílání zpráv [13] .

V roce 1991 společnost prodala některé divize s nízkou marží společnostem AT&T , GM Hughes Electronics a několika dalším. Ve stejném roce společnost změnila svůj název na New Valley Corp. V roce 1993 společnost zahájila konkurzní řízení a o něco později, po jeho dokončení, prodala svou poslední velkou divizi Western Union Financial Services Inc. - First Financial Management Corp. za 1,19 miliardy dolarů. V roce 1995 získala společnost First Financial Management společnost First Data Corp. (dohoda činila 7 miliard USD) a Western Union Financial Services se staly dceřinou společností First Data.

  • 1998  - počet bodů převodů peněz společnosti po celém světě dosahuje 50 tisíc. V Kostarice se otevírají mezinárodní regionální operační centra .
  • 2000  – Spuštěna webová stránka westernunion.com , s jejíž pomocí mohou zákazníci z některých zemí samostatně provádět převody peněz online.

2001 - současnost

Rok Počet
bodů [14]
Celkový počet
transakcí [15]
Počet transakcí C2C [16]
Počet C2B
transakcí [17]
2002 151 000
2003 182 000 260,4 milionu 81,0 milionů 179,4 milionu
2004 219 000 289,2 milionu 96,7 milionu 192,6 milionu
2005 270 000 333,6 milionu 118,6 milionu 215,1 milionu
2006 300 000 396,4 milionu 147,1 milionu 249,4 milionu
2007 335 000 572,3 milionu 167,7 milionu 404,6 milionu

Dne 2. října 2006 provedla společnost první veřejnou nabídku na burze cenných papírů v New Yorku a stala se společností nezávislou na First Data . Na trh bylo uvedeno asi 765 milionů kmenových akcií společnosti [18] . Hned první den obchodování na burze akcie společnosti vzrostly o 3,3 % a jejich hodnota dosáhla 19,96 USD. Oddělení společností mělo dva cíle: za prvé dát společnosti Western Union příležitost k intenzivnějšímu rozvoji a za druhé pomoci First Data vrátit se k původním aktivitám (v roce 1992 se společnost oddělila od platebního systému American Express jako nezávislá finanční společnost) [18] .

V roce 2007 společnost provedla 167,7 mil. převodů peněz mezi fyzickými osobami a 404,6 mil. transakcí mezi fyzickými a právnickými osobami. Počet aktivních držitelů „Zlatých karet“ dosáhl celosvětově 9,5 milionu lidí [14] .

V únoru 2009 společnost uzavřela dohodu se společností Fexco o získání 100 % akcií společnosti Fexco za 159,9 milionů USD. Tato dohoda umožnila společnosti Western Union přímo ovládat více než 10 000 servisních míst vlastněných společností Fexco v 7 evropských zemích (Spojené království, Španělsko, Irsko , Švédsko, Norsko, Dánsko a Finsko) [19] .

Průvodce

V průběhu let byli prezidenty Western Union:

  • Russell McFaul (1965-1979) [29]
  • Robert Flanagan (1979-1984) [29] [30]
  • Roland Berner (1984) [30]
  • Robert Leventhal (1984-1988) [30]
  • Robert Amman (1988-1994) [31]

  • Alan Silberstein (2000-2001) [32]

  • Christina Gold (2006 - 31. srpna 2010) [33] [34]
  • Hikmet Ersek (1. září 2010 -) [34]

Aktivity

Ke konci roku 2012 měla společnost zhruba 510 tisíc servisních míst ve více než 200 zemích světa. V roce 2012 bylo provedeno asi 663 milionů transakcí. Počet poboček v rámci SNS  je více než 35 tisíc [35]

V roce 2012 vygenerovala společnost Western Union tržby 5,7 miliardy USD a čistý příjem 1,03 miliardy USD [2] .

Vládní a obranné příkazy

Významné místo ve výčtu služeb společnosti má obslužné zakázky federální vlády a ozbrojených sil USA . Během studené války patřila společnost často mezi 100 nejlepších dodavatelů vojensko-průmyslového komplexu USA z hlediska vojenských zakázek (1963 - č. 74, 1964 - 55, 1965 - 55, 1967 - 79, 1968 - 70) a mezi pět největších dodavatelů Vojenské komunikační agentury USA (je na druhém místě za AT&T ). [36] Na příkaz posledně jmenovaného byla společnost Western Union zapojena do správy na základě smlouvy o tajném komunikačním systému AUTODIN ve struktuře globálního komunikačního systému Ministerstva obrany USA (devět informačních center systému bylo umístěno na různých US Air základny sil). Seznam služeb zahrnoval vývoj a tvorbu softwarových a hardwarových komunikačních systémů, návrh a průzkum a uvedení do provozu v terénu, údržbu klasifikovaných komunikačních zařízení, terminálů, přepínačů a další komunikační infrastruktury ve Spojených státech a v zahraničí [37] [38 ] [39] . Western Union a AT&T prakticky monopolizovaly systém pozemních vojenských a vládních telegrafních komunikací v kontinentálních státech a pronajaly svá zařízení federálním strukturám - letectvu a americké armádě - pokud jde o délku pevných linek, počet komunikačních stanic. a přitahoval personál s těmito dvěma společnostmi, aby soutěžil v roce Nikdo nemohl ve Spojených státech, takže byl vytvořen přirozený monopol , zabývající se poskytováním služeb národního významu [40] . Po začátku éry satelitních komunikací byla společnost mezi zakládajícími členy COMSAT (spolu s RCA , ITT a AT&T), [41] [42] a poté pokračovala v demonopolizaci odvětví satelitních komunikací [43] . Konkurenční společnosti ITT se mezitím podařilo vytlačit Western Union z trhu mezinárodních telegrafních služeb tím, že lobbovala za odpovídající rozhodnutí amerických soudů [42] . Mezitím měla Western Union připravený transkontinentální systém mikrovlnného paprsku, který budovala od počátku 60. let. [44]

Western Union v Rusku

V Rusku začala společnost (prostřednictvím své dceřiné společnosti LLC NPO Western Union DP Vostok, která je stoprocentně vlastněna Western Union Financial Services Eastern Europe LLC [45] ) poskytovat služby převodu peněz v říjnu 1991. V roce 2006 společnost uzavřela smlouvu s FSUE " Pošta Ruska " o otevření 2,5 tisíce míst obsluhy společnosti na poštách [46] .

K roku 2008 činil počet servisních míst společnosti více než 12 tisíc [35] . Tržní podíl přeshraničních převodů peněz v Rusku kontrolovaných Western Union je 14–16 %, což staví společnost na třetí místo za Ruskou poštou (33–35 %) a Sberbank (30–32 %) [47] . V červenci 2008 se Ruská federace stala jednou z 65 zemí, ve kterých funguje věrnostní program Western Union Gold Card, jehož cílem je povzbudit stálé zákazníky.

Zisk NPO Western Union DP Vostok LLC po zdanění v rámci RAS v roce 2011 činil 257,2 milionů rublů. ve srovnání s 209,5 milionu rublů. v roce 2010 [48] .

V únoru 2022 společnost oznámila, že od dubna téhož roku přestane provádět převody peněz v Rusku kvůli nedostatku poptávky po službě [49] .

Corporate governance v Rusku

A asi. Od března 2012 je prezidentem NPO Western Union DP Vostok LLC Michail Babirenko [50] Předchozím prezidentem společnosti byl Dmitrij Vechkanov, který tuto funkci zastával od července 2009 [51] .

Western Union na Ukrajině

Na Ukrajině se první servisní místo Western Union objevilo v roce 1993 . Partnerem byla společnost „Ukrajinská finanční skupina“. [52] .

Sponzorství a charita

Western Union byl hlavním sponzorem australského ragbyového týmu Sydney Roosters v letech 2002 až 2003. Společnost je stále[ kdy? ] podporuje tým, ale už ne jako hlavní sponzor.

Po zemětřesení v Indickém oceánu v roce 2004 darovala First Data Western Union Foundation finanční pomoc ve výši 1 milionu USD těm, kteří byli postiženi přírodní katastrofou [53] .

V létě 2012 se společnost stala partnerem druhého nejvýznamnějšího kontinentálního klubového turnaje Evropské ligy. Dohoda vstoupila v platnost 10. července a trvala do konce sezóny Evropské ligy UEFA 2014/15 [54] .

Podvody

Společnost nedoporučuje posílat peníze cizím lidem [55] . Přes snahu společnosti edukovat zákazníky o nutnosti být obezřetní při zasílání převodů cizím osobám nebo na jejich žádost [56] , je Western Union využívána podvodníky k jejich oklamání za účelem finančního zisku.

Vzhledem k tomu, že společnost Western Union neručí za splnění závazků prodávajícího vůči kupujícímu a naopak, a vzhledem k tomu, že společnost negarantuje dodání zaplaceného nebo předplaceného zboží, je použití převodů peněz Western Union jako způsob platby je zakázán největší online aukcí Ebay [57] .

Pozastavené převody

V souladu s požadavky Ministerstva financí USA je americkým společnostem, včetně těch, které se zabývají finančními transakcemi, a občanům zakázáno provádět transakce s majetkem, včetně peněžních, s osobami, jejichž údaje jsou uvedeny na seznamu osob, proti nimž jsou uplatňovány sankce [58] . Western Union, jakožto americká společnost, kontroluje, zda se jména všech zákazníků shodují se jmény v uvedeném seznamu, a v případě shody je povinna pozastavit provoz do potvrzení totožnosti zákazníka. Kromě toho, kromě seznamu amerického ministerstva financí, existují další vládní seznamy, které společnost také kontroluje, aby dodržela zákony zemí, ve kterých společnost působí.

V populární kultuře

  • Americká skupina Five Americans nahrála píseň „Western Union“, která dosáhla vrcholu popularity na jaře 1967 a dosáhla pátého místa v žebříčku Billboard Hot 100 .
  • V roce 1941 vyšel western režiséra Fritze Langa „ Western Union “. Děj obrázku se točí kolem výstavby telegrafní linky Western Union z Omahy (Nebraska) do Salt Lake City (Utah) v roce 1861.
  • V Back to the Future 2 podává pošťák Western Union Martymu, který je v roce 1955, dopis z roku 1885 a žádá ho, aby potvrdil, že je skutečně Marty a má přítele Emmetta Browna. Dopis je doručen hned poté, co Emmettův stroj času zasáhne blesk, který ho vrátí do roku 1885.
  • V roce 2019 byla píseň s názvem „Western Union“ zahrnuta do alba „Trash Island“ nahraného skupinou Drain Gang .

Zajímavosti

  • Známý ocelář, filantrop, multimilionář – Andrew Carnegie  – začal svůj vzestup k úspěchu jako posel ve Western Union [10] .
  • Během jednání prezidenta společnosti Hirama Sibleyho a Alexandra Gorčakova o otázce položení telegrafních linek v Ruské Americe byla společnost Western Union informována o přání prodat území Aljašky . Vedení Western Union oznámilo toto přání ruské strany diplomatickým službám Spojených států, protože společnost neměla v úmyslu Aljašku koupit. Jednání trvala pouhých šest týdnů a 30. března 1867 byla ve Washingtonu podepsána dohoda , podle níž Spojené státy koupily Aljašku od Ruska za pouhých 7,2 milionů dolarů [59] .
  • Pouze jednou v historii společnosti se stal jejím prezidentem muž, který začal svou kariéru jako posel Western Union.
  • Společnosti trvalo 131 let, než vygenerovala tržby ve výši 1 miliardy dolarů za jeden rok [29] .

Poznámky

  1. Společnost Western Union: NYSE:WU citace a zprávy – Google Finance . Získáno 28. února 2010. Archivováno z originálu 11. února 2010.
  2. 1 2 3 4 5 Výroční zpráva společnosti za rok 2012 Archivováno 1. listopadu 2013.
  3. 1 2 Prospekt
  4. Fortune 500 2009: Společnosti: W - FORTUNE na CNNMoney.com . Získáno 27. dubna 2020. Archivováno z originálu dne 4. dubna 2019.
  5. Fortune 500 2008: Společnosti-W . Získáno 27. dubna 2020. Archivováno z originálu dne 3. dubna 2019.
  6. Paul Fleury Mottelay. Bibliografická historie elektřiny a magnetismu. - Mottelay Press, 2007. - S. 208.
  7. Numeri (Čtvrtá kniha Mojžíšova) . — Kapitola 23, verš 23.
  8. Kommersant-Money - Telegram za cenu Aljašky
  9. 1 2 3 Jeho život byl užitečný; Příběh o vyrovnané kariéře Jepthy H. Wadeové. Jeden z prvních, kdo postavil telegrafní linky na Západě, a zakladatel Western Union.  (anglicky) (pdf). The New York Times (11. srpna 1890). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  10. 1 2 William J. O'Neil. [1] . - McGraw-Hill, 2004. - S. 15. - ISBN 0-07-142680-9 .
  11. John Casale. Western Union Time  Ball . www.telegraph-history.org. Datum přístupu: 10. září 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  12. Bellův první telefon. Životopis Bell vynálezce A. G. Bella, Bellův portrét, Historie vynálezu telefonu . Získáno 1. srpna 2009. Archivováno z originálu 11. února 2009.
  13. Western Union zakládá samostatnou dceřinou společnost pro finanční služby (Western Union Financial Services Inc.  ) . PR Newswire (23. ledna 1990). Získáno 2. listopadu 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  14. 1 2 Výroční zpráva společnosti za rok 2007 (nepřístupný odkaz) . Získáno 19. února 2009. Archivováno z originálu 23. května 2014. 
  15. Celkový počet transakcí se vypočítá sečtením počtu transakcí od fyzických osob k právnickým osobám a fyzických osob k fyzickým osobám.
  16. ↑ Transakce mezi spotřebiteli (C2C) zahrnují služby převodu peněz po celém světě. Zahrnuty jsou také transakce společnosti Vigo Remittance Corp. po převzetí 21.10.2005.
  17. ↑ Mezi spotřebitelské transakce (C2B) patří: Quick Collect, Western Union Convenience Pay, Speedpay, Equity Accelerator, Just in Time EFT a transakce od společnosti Servicio Electronico De Pago SA a jejích dceřiných společností. Transakce společnosti Pago Facil jsou zaznamenávány od prosince 2006.
  18. 1 2 RBC denně. Western Union získala nezávislost (11. října 2006). Získáno 31. srpna 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  19. Western Union kupuje firmu Fexco s převody peněz za 160 milionů dolarů . Lenta.ru (12. února 2009). Získáno 31. srpna 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  20. Rodinné dokumenty  Hirama Sibleyho . University of Rochester. Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  21. 1 2 Smrt Williama Ortona  (angl.) (pdf). The New York Times (23. dubna 1867). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  22. Dr. Smrt Norvina Greena  (angl.) (pdf). The New York Times (13. února 1893). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  23. 12 Gen. _ TT Eckert rezignuje  (anglicky) (pdf). The New York Times (13. března 1902). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  24. 1 2 Vail Nový prezident Western Union  (anglicky) (pdf). The New York Times (24. listopadu 1910). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  25. Western Union ukončuje fúzi  (anglicky) (pdf). The New York Times (9. dubna 1914). - Telefonní ředitelé odcházejí do důchodu a noví muži je následují v menší radě. Staženo 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  26. William R. Denslow; Harry S Truman. 10 000 slavných svobodných zednářů od A do J Část první . - Duke University Press, 1957. - S. 183. - ISBN 1417975792 . Archivovaná kopie (nedostupný odkaz) . Získáno 2. října 2017. Archivováno z originálu 23. května 2014. 
  27. ↑ Bílý opouští Jersey Road  . The New York Times (26. května 1933). — Rezignoval na funkci prezidenta Central, aby vedl Western Union. Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  28. 1 2 Prezident údolí Lehigh je jmenován do čela Western  Union . The New York Times (18. června 1941). Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  29. 1 2 3 Andrew Pollack. Western Union dostává zprávu . Ledger (22. listopadu 1982). Staženo: 31. října 2009.  
  30. 1 2 3 Chronologie událostí Western Union - 1851-1995  (anglicky) . westernunionalumni.com. Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  31. Robert J.  Ammán . Forbes. profil. Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  32. ↑ Alan M. Silberstein  . Forbes. profil. Datum přístupu: 31. října 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  33. Zlatý profil Christiny A. - Forbes.com (odkaz není k dispozici) . Získáno 2. října 2017. Archivováno z originálu 31. prosince 2011. 
  34. 1 2 H. Ersek jmenován prezidentem a generálním ředitelem Western Union. — Zprávy RBC-Ukrajina . Získáno 1. května 2010. Archivováno z originálu 23. května 2014.
  35. 1 2 Peněžní převody „Western Union“ (Western Union), tarify, adresy poboček a výdejních míst . Staženo 27. dubna 2020. Archivováno z originálu dne 12. února 2020.
  36. Svědectví por. Gen. AD Starbird, americká armáda, ředitel Agentury pro obrannou komunikaci . / Ministerstvo obrany Dotace na rok 1965. - 5. února 1964. - Pt. 3 - S. 709.
  37. Prohlášení por. Gen. Richard P. Klocko, US Air Force, ředitel, Defense Communications Agency . / Ministerstvo obrany Dotace na rok 1970. - 28. dubna 1969. - Pt. 2 - S. 1050-1064.
  38. První ústředna mimo pevninu USA přijata . // Bulletin obranného průmyslu . dubna 1967 sv. 3 - ne. 4 - str. 46.
  39. Smlouva DCA na modernizaci 9 center . // Armádní výzkum a vývoj . - červenec-srpen 1968. - Sv. 9 - č. 7 - S. 22.
  40. Svědectví plk. RC Heald, zástupce ředitele, Strategic Communications, Office of the Chief of Communications-Electronics, US Army . / Ministerstvo obrany Dotace na rok 1965. - 27. ledna 1964. - Pt. 2 - S. 196.
  41. Taylor, Hal . Návrh ComSat čelí dlouhému slyšení . // Rakety a rakety . - 23. října 1961. - Sv. 9 - č. 17 - S. 15.
  42. 1 2 Spor mezi velkými dopravci Mraky Role US Comsat Corp. // Aviation Week & Space Technology . 8. července 1963. Sv. 79 - č.p. 2 - S. 11.
  43. Slyšení kontroverze ComSat . // Rakety a rakety . 11. ledna 1965. Sv. 16 - č. 2 - S. 11.
  44. Smlouvy . // Rakety a rakety . - 9. října 1961. - Sv. 9 - č. 15 - S. 47.
  45. strana 2 Charty NPO Western Union DP Vostok LLC
  46. Sergej Antropov. Ruská pošta bude spolupracovat se společností Western Union. (nedostupný odkaz) . Business Magazine Online (1. února 2006). Získáno 31. srpna 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012. 
  47. Společnost - 575 - Napoleonský komplex . Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 18. června 2020.
  48. Bank of Russia . Získáno 10. 5. 2013. Archivováno z originálu 23. 5. 2014.
  49. Western Union od dubna odmítne převody v rámci Ruska . TASS (7. února 2022). Získáno 8. února 2022. Archivováno z originálu 8. února 2022.
  50. VEDOMOSTI: Dmitrij Vechkanov se přestěhoval z Western Union do Nomos Bank Archivováno 16. února 2013.
  51. bankir.ru. Dmitrij Vechkanov, který byl začátkem července 2009 jmenován regionálním ředitelem Western Union v Rusku a Bělorusku, se ujal funkce prezidenta LLC NPO Western Union DP Vostok, ruské dceřiné společnosti Western Union (21. července 2009). Datum přístupu: 20. srpna 2009. Archivováno z originálu 19. února 2012.
  52. Archivovaná kopie (odkaz není dostupný) . Získáno 6. září 2009. Archivováno z originálu 18. února 2009. 
  53. First Data Western Union Foundation věnuje 1 milion USD na pomoc obětem tsunami v Asii Archivováno 20. září 2009.
  54. Sport Express: Evropská liga má nového hlavního sponzora . Získáno 9. ledna 2017. Archivováno z originálu 9. ledna 2017.
  55. Western Union – Odeslání peněz – Převod peněz – Převod peněz online – Najděte umístění . Získáno 29. listopadu 2009. Archivováno z originálu 23. května 2014.
  56. ZPRÁVY BBC | podnikání | Western Union se připojuje k boji proti podvodům . Získáno 29. listopadu 2009. Archivováno z originálu 27. dubna 2010.
  57. Centrum zabezpečení eBay: Okamžitý převod hotovosti . Získáno 29. listopadu 2009. Archivováno z originálu 12. prosince 2009.
  58. Pravidla USA nutí Western Union zablokovat převody peněz muslimy – podnikání a peníze | obchodní novinky | Finanční zprávy - FOXNews.com . Získáno 10. listopadu 2009. Archivováno z originálu 8. září 2009.
  59. Rozhlasová stanice "Echo of Moscow" / Programy / Archiv programů / Značka / Neděle, 08/12/2007: Natalya Morozova . Staženo 27. dubna 2020. Archivováno z originálu dne 26. září 2020.

Odkazy