Inženýrská psychologie
Inženýrská psychologie je obor psychologie , který studuje procesy a prostředky interakce informací mezi člověkem a strojem , stejně jako technické prostředky automatizace.
Jeho nejdůležitějšími složkami byly procesy vnímání a zpracování operativních informací, rozhodování v omezeném čase a prodražování chybného jednání. Vědecké a praktické základy inženýrské psychologie byly položeny v první polovině 20. století v psychologii práce a psychotechnice. Ale koncem 40. a zejména počátkem 50. let vědeckotechnický pokrok, umocněný důsledky druhé světové války, vedl k takové složitosti a automatizaci technických pracovních prostředků, že člověk jako subjekt práce, se ocitl v extrémně těžkých podmínkách fungování. V praxi to vedlo k nehodám a katastrofám a ve vědě ke vzniku problému „člověk a technologie“ a vytvoření inženýrské psychologie [1] .
Za půlstoletí výzkumu a vývoje v tuzemské inženýrské psychologii, metodologii, teorii a metodách bylo dosaženo významných praktických výsledků [2] .
Hlavní směry inženýrské psychologie [3]
- Analýza lidských úkolů v řídicích systémech, rozdělení funkcí mezi člověka a automatické systémy včetně těch s umělou inteligencí .
- Inženýrský a psychologický design
- Studium společných aktivit operátorů, procesů komunikace a informační interakce mezi nimi.
- Analýza psychologické struktury činnosti operátorů .
- Studium faktorů ovlivňujících efektivitu, kvalitu, přesnost, rychlost, spolehlivost jednání operátorů.
- Studium procesů přijímání informací člověkem , studium smyslových "vstupů" člověka.
- Studium tvorby příkazů pro provádění kontrolních akcí osobou, charakteristik řeči a motorického „výstupu“.
- Analýza procesů zpracování informací osobou, jejich uchovávání a rozhodování , psychologické mechanismy pro regulaci činnosti operátorů.
- Rozvoj metod psychodiagnostiky , profesní orientace a výběr specialistů operátorů.
- Vývoj metod ochrany operátorů před emočním vyhořením .
- Analýza a optimalizace procesů školení operátorů .
- Využití výsledků výzkumu pro návrh a provoz systémů člověk-stroj (lidsko-technické a lidsko-informační ).
V procesu rozvoje inženýrské psychologie došlo k přechodu od studia jednotlivých prvků činnosti ke studiu pracovní činnosti jako celku, od chápání operátora jako jednoduchého článku v řídicím systému k tomu, aby byl považován za komplexní vysoce organizovaný systém, od strojově centrického přístupu k antropocentrickému a poté k systémovému přístupu .
Vědeckotechnický pokrok vedl k rozšíření podmínek, které vedly k vytvoření inženýrské psychologie, ke všem typům lidských činností, které vyžadují profesionalitu. Mezi tyto podmínky patří:
- prudký nárůst tempa společenského života, výrazný nárůst informačních toků a s tím spojená nejistota
- růst civilních a vojenských energetických kapacit řízených profesionálem: cena chyb výkonných umělců a nekompetentních vůdců se stala příliš drahou :
- výrazně se zvýšil počet a rozmanitost extrémních situací , zvýšilo se neuropsychické napětí porodních subjektů
- technická zařízení, prostředky pro zpracování a zobrazování informací - začaly zprostředkovávat činnost lidí všude, i v tradičně humanitních oblastech studia.
V současnosti se tedy v jakékoli práci předmět práce, profesionál, podobá lidskému operátorovi v lidsko-technických systémech studovaných v inženýrské psychologii. V tomto ohledu se v nové technické a informační realitě stalo nezbytným (a možným) rozšířit inženýrsko-psychologický přístup a metody vyvinuté v inženýrské psychologii na jakýkoli typ komplexní profesní činnosti [4] .
V důsledku změn, které nastaly v technické a informační realitě, se v nových podmínkách stal aktuálním inženýrsko-psychologický přístup ke studiu odborné činnosti a profesionality.
Hlavní aspekty inženýrsko-psychologického přístupu
Hlavní aspekty inženýrsko-psychologického přístupu jsou následující [5] :
V metodologii se jedná o systémový princip kombinovaný s antropocentrickými , přírodovědnými a technicko-technologickými paradigmaty.
Teoreticky se jedná o kombinaci následujících konceptů:
- pojetí činnosti jako cílevědomého otevřeného systému a člověka jako subjektu práce včetně operátora
- koncepce informačních a koncepčních (mentálních) modelů profesní činnosti
- pojetí požadavků na člověka – profesionála
- koncepce lidské spolehlivosti
- teorie transformačního učení
- koncept extrémních podmínek a rehabilitace odborníků po přetížení
- koncepce designu činnosti
stejně jako řada dalších konceptů
V metodické sadě - metody profesiografie (založené na systematickém využívání profesiogramů ), kariérové poradenství , výběr povolání, trénink na simulátoru a výcviku , analýza křivek učení , algoritmizace, návrh a ergonomické hodnocení činností, analýza a optimalizace duševních stavů specialisty, které jsou výsledkem jeho odborné činnosti.
viz také
Literatura
- Základy inženýrské psychologie. Učebnice pro techniku. Univerzity / Ed. B. F. Lomová. - M.: Vyšší škola, 1986.
- Piskoppel A. A., Vuchetich G. G., Sergienko S. K., Shchedrovitsky L. P. Inženýrská psychologie (disciplinární organizace a koncepční struktura). - M, 1994.
- Strelkov Yu.K. Inženýrská a profesní psychologie. - M.: Akademie, 2005.
- Sergeev S.F. Inženýrská psychologie a ergonomie. - M.: Výzkumný ústav školských technologií, 2008.
- Woodson W., Conover D. Příručka inženýrské psychologie pro inženýry a designéry. - M.: MIR, 1968
Internetové zdroje
Odkazy
- ↑ Lomov B.F. Člověk a technika: Eseje o inženýrské psychologii. - L . : Nakladatelství Leningradské státní univerzity, 1963. - 256 s.
- ↑ Bodrov V. A. Domácí inženýrská psychologie - 40 let // Psychologický časopis. - 1999. - č. 2 . - str. 5 - 20 .
- ↑ Základy inženýrské psychologie / Ed. B. A. Dušková. — Učebnice pro vysokoškoláky. - Jekatěrinburg: Akademický projekt, 2002.
- ↑ Družhilov S.A. Aplikace koncepcí inženýrské psychologie na profese tradičně nepovažované za provozovatele // Psychologická věda a vzdělávání www.psyedu.ru. - 2011. - č. 1 . - S. 170-180 . Archivováno z originálu 16. ledna 2017.
- ↑ Družhilov S.A. Psychologie lidské profesionality: inženýrsko-psychologický přístup // Jaroslavl psychologický bulletin. - 2004. - č. 12 . - S. 25-32 .