ISO 9126

ISO/IEC 9126  je mezinárodní norma , která definuje odhadované charakteristiky kvality softwaru . Ruská obdoba normy  GOST R ISO/IEC 9126-93 . V roce 2011 byla nahrazena normou ISO/IEC 25010:2011 [1] . Skládá se ze 4 částí popisujících následující aspekty: model kvality; externí metriky kvality; interní metriky kvality; používané metriky kvality.

Historie

ISO/IEC 9126 byla vydána 19. prosince 1991, 15. června 2001 ISO/IEC 9126:1991 byla rozšířena do systému čtyř vzájemně souvisejících norem: ISO/IEC 9126:2001:

• ISO/IEC 9126-1:2001. Část 1: Model kvality;
• ISO/IEC TR 9126-2:2003. Část 2: Externí metriky;
• ISO/IEC TR 9126-3:2003. Část 3: Interní metriky;
• ISO/IEC TR 9126-4:2004. Část 4: Metriky kvality při používání.

Dne 1. března 2011 byla norma ISO/EC 9126 nahrazena normou ISO/IEC 25010:2011 „Systémové a softwarové inženýrství. Požadavky a hodnocení kvality systémů a softwaru. Kvalitní modely systémů a softwaru“. Ve srovnání s verzí ISO/EC 9126 byly přidány „bezpečnost“ a „kompatibilita“ jako klíčové vlastnosti kvality softwaru.

Obsah normy

Model kvality stanovený v první části normy ISO 9126-1 klasifikuje kvalitu softwaru do šesti strukturních sad charakteristik, které jsou zase podrobně rozepsány podle dílčích charakteristik [2] .

Funkčnost  − „Soubor atributů, které ovlivňují existenci sady vlastností a jejich specifikovaných vlastností. Funkce jsou vlastnosti softwaru, které splňují stanovené nebo předpokládané potřeby.

• Zdatnost
• Přesnost
• Interoperabilita
• Bezpečnost
• Shoda funkčnosti.

Spolehlivost  - "Soubor atributů, které ovlivňují schopnost softwaru udržet si úroveň výkonu za stanovených podmínek po stanovenou dobu."

• Splatnost
• odolnost proti chybám
• Obnovitelnost
• Dodržování spolehlivosti.

Použitelnost  - "Soubor atributů, které ovlivňují úsilí potřebné pro použití a individuální posouzení takového použití uvedenou nebo předpokládanou skupinou uživatelů."

• Jasnost
• Učitelnost
• výkon
• přitažlivost
• Shoda s použitelností.

Efektivita  - "Soubor atributů, které ovlivňují vztah mezi úrovní výkonu softwaru a množstvím zdrojů použitých za stanovených podmínek."

• Chování času
• Recyklace zdrojů
• Přizpůsobení účinnosti.

Udržovatelnost  - "Soubor atributů, které ovlivňují úsilí potřebné k provedení konkrétní změny."

• Analyzovatelnost
• Variabilita
• Stabilita
• Testovatelnost
• dodržování udržitelnosti.

Portability  - "Soubor atributů, které ovlivňují schopnost přenášet software z jednoho prostředí do druhého."

• přizpůsobivost
• Možnost montáže
• Soužití
• Vyměnitelnost
• Shoda s přenositelností.

Každá dílčí charakteristika kvality (např. přizpůsobivost) se dále dělí na atributy. Atribut je vlastnost, kterou lze zkontrolovat nebo měřit v softwarovém produktu. Atributy nejsou ve standardu definovány, protože se mezi softwarovými produkty liší.

Softwarový produkt je definován široce: zahrnuje spustitelné soubory , zdrojový kód , popisy architektury a tak dále. V důsledku toho se pojem uživatel rozšiřuje na operátory i programátory , kteří jsou uživateli komponent, jako jsou softwarové knihovny .

Norma poskytuje organizacím rámec pro definování modelu kvality softwarového produktu. Je však na každé organizaci, aby si přesně definovala svůj vlastní model. Toho lze dosáhnout například definováním cílových hodnot pro indikátory kvality, které posuzují míru přítomnosti atributů kvality.

Zkušenosti s aplikací

Norma ISO 9126 a její následníci jsou základem pro širokou škálu postupů pro stanovení kvality softwaru. Proces hodnocení kvality softwaru se podle těchto standardů skládá ze tří po sobě jdoucích fází [3] :

• Definice požadavků na jakost z hlediska jakostních znaků a atributů
• Příprava na hodnocení, zahrnující 3 fáze:
  • Výběr ukazatelů kvality, které se mají použít
  • Definování úrovní hodnocení pro každou metriku
  • Definice hodnotících kritérií
• Hodnocení, které zahrnuje 3 fáze:
  • Měření hodnot vybraných metrik pro získání hodnoty skóre.
  • Pořadí naměřených hodnot.
  • Získání zobecněného (integrálního) hodnocení kvality.

Tento model třífázového procesu hodnocení kvality softwaru lze použít v jakékoli vhodné fázi životního cyklu pro každou komponentu softwarového produktu. Hodnocení kvality softwaru se přitom obecně vyznačuje vysokou nejistotou způsobenou přirozenou nepřesností měření a subjektivitou odborných posouzení. V komunitě vývojářů byly předloženy různé návrhy na zlepšení účinnosti postupů hodnocení kvality softwaru na základě metodiky normy ISO 9126, zejména s použitím Bayesova vzorce . Bayesovské hodnocení kvality softwaru je chápáno jako posteriorní rozdělení pravděpodobností na soubor hypotéz o kvalitě, revidované a zpřesněné v procesu hodnocení různých ukazatelů (atributů) a umožňující odborníkovi, který hodnocení provádí, přiměřeně upřednostňovat jednu nebo druhou. hypotéza o kvalitě softwaru [4] .

Poznámky

1. ↑ Systémové a softwarové inženýrství -- Požadavky a hodnocení kvality systémů a softwaru (SQuaRE) -- Model kvality systému a softwaru , < http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=35733 > Archivováno od 14. března 2016 na Wayback Machine 
2. ↑ Softwarové inženýrství – Kvalita produktu – Část 1: Model kvality , < http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=22749 > Archivováno 28. května 2016 na Wayback Machine 
3. ↑ Burakov, Kozhomberdieva, 2019 , str. 36-37.
4. ↑ Burakov, Kozhomberdieva, 2019 , str. 40.

Literatura

• Burakov D.P., Kozhomberdieva G.I. Použití Bayesova vzorce při hodnocení kvality softwaru podle ISO/IEC 9126  // Softwarové produkty a systémy/Software a systémy. - 2019. - č. 1 (32) . - S. 34-41 . - doi : 10.15827/0236-235X.125.034-041 .
• Zharko E.F. Posouzení kvality softwaru pro automatizované systémy řízení procesů pro jaderné elektrárny: teoretické základy, hlavní trendy a problémy  // Sborník příspěvků z X mezinárodní konference "Identifikace systémů a řídicích úloh" SICPRO '15 Moskva 26.-29. ledna 2015. - 2015. - č. 1 (32) . - S. 1129-1143 .

Odkazy

• ISO/IEC 9126:1991. Softwarové inženýrství - kvalita produktu